Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       На хостинге из всех сайтов один недоступен

Вопрос: Здравствуйте! Из всех сайтов, размещенных на хостинге, почему-то один не открывается (*** ошибка). Сайт *.*, на сайте ничего не менялось. Прошу оказать содействие, чтобы сайт как можно быстрее заработал
Ответ:

Здравствуйте. на каком движке ваши сайты? что вы делали сейчас на сайтах? у вас превышен лимит процессов

Вопрос: на joomla *. Сейчас ничего не делал, максимум какой-нить юзер мог зайти изменить контент. Утром на поддомен *.*.* были залиты обновления, в том числе и база
Ответ:

на сайте ошибки

Вопрос: подскажите еще, если все бэкапы баз в ошибках (не могу не скачать бэкап, не восстановить, влогах пишет не существует файла). В чем проблема?
Ответ:

уточниет о каком бекапе идет речь

Вопрос: установлен полный бэкап баз данных. В панели управления отображаются все бэкапы (раз в сутки)
Ответ:

на сервере ежедневно делаются бекапы баз. бекап какой именно базы вам требуется?

Вопрос: *
Ответ:

бекап базы загружен в папку /var/www/nickivch/data/www

&*;

Вопрос: ошибки из-за того, что перезалил не ту базу утром :( можно бекап за **.**.****? и это в таком формате можно будет получать бэкапы? или можно настроить, чтобы самостоятельно их брать?
Вопрос: Евгений, спасибо за помощь! от меня Вам хороший отзыв ) жду ответа про бекапы...
Ответ:

у нас нет бекапа за **.**.**** есть за **

/*.*

Вопрос: Евгений? Остался вопрос можно ли настроить получение бекапа, чтобы не создавать тикет? и можно закрывать проблему
Ответ:

Ожидайте пож.

Ответ:

если вы создаете бекап вам нужноего скачивать сразу

Вопрос: а если настроено автоматически на время **:**? почему он туда не попадает?
Ответ:

настройте время раньше

Вопрос: понятно. спасибо за помощь. можно закрывать
Ответ:

спасибо за обращение в техподдержку


<< Назад