| Вопрос: |
*. Не удается попасть в панель Cpanel из биллинг панели.
*. Не работают сайты.
Аккаунт tshost |
| Ответ: |
Здравствуйте.
На сервер идет мощная ддос атака, более ** GB инженеры решают проблему
Мы сменили IP серврера с
IP
на
IP
ftp и cPanel доступны по этому IP, после обновления dns Ваш сайт будет работать |
| Вопрос: |
Для тех у кого ДНС резолвятся не у вас было бы не плохо перед сменой IP писать письмо с новым IP адресом.
Не в каменном веке живем. |
| Ответ: |
Сообщение будет разослано, после устранения текущей проблемы. |
| Вопрос: |
*. Мне сообщение не пришло.
*. На IP*IP*IP сайт открывается заглушкой
Ваш хостинг-аккаунт активирован и готов к работе! |
| Ответ: |
вот по этому IP попробуйте зайти в Cpanel IP |
| Вопрос: |
Cpanel у меня открывается.
У меня не открываются мои сайты
На всякий случай прописал для сайтов IP*IP
Открываю сайты - там заглушка
Ваш хостинг-аккаунт активирован и готов к работе! |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
А что за чужие сайты при заходе с мобильного устройства???
Я не могу сейчас это сделать. Пишу с телефона |
| Вопрос: |
И еще раз. Какой ip должен быть у моего сайта? |
| Ответ: |
IP |
| Вопрос: |
Замечательнл. Прописал в зоне указанный ИП. Сейчас вмсето сайта вижу заглушку
*Mail* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* [Версия *.*.****]
(С) Корпорация Майкрософт, ****-****.
C:\Documents and Settings\*>
C:\Documents and Settings\*>*.*.*
Трассировка маршрута к *.*.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* *** * ** * ** *IP
* * * ** * ** *.**.*.*.*.*
*IP]
* ** * ** * ** *.*.*.*IP]
* * * * * * *.**.*.*.*IP]
* ** * ** * ** **.**.*.*.*IP]
* *** * *** * *** *.*****.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * ^*
C:\Documents and Settings\*> |
| Вопрос: |
Какой сейчас IP адрес? У меня опять заглушка
Ваш хостинг-аккаунт активирован и готов к работе! |
| Ответ: |
у вас ен еможет быть заглушки т.к сеть не досупна.
сейчас опять идет атака |
| Вопрос: |
Да все верно, теперь я и заглушки не вижу.
А какой IP в настоящее время? |
| Вопрос: |
И собственно вопрос - от этой проблемы есть какое то решение или после каждой как вы говорите "атаки" сайты будут нее доступны? |
| Ответ: |
Мы можем перенести Ваш акаунт в другой ДЦ: России, Германии, Словакии, Украины. |
| Вопрос: |
А можете прислать IP адреса серверов в России и Словакии других ДЦ. |
| Ответ: |
IP сервера в России - IP
IP сервреа в Германии - IP |
| Вопрос: |
В словакии я так понимаю текущий ДЦ? |
| Ответ: |
да. сейчасм Вы в Словакии |
| Вопрос: |
Ок, давайте перенесем тогда в Россию. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
У меня только *.* - синоним не открывается.
IP тот же остался получается? |
| Ответ: |
мы еще не переносили аккаунт |
| Вопрос: |
Это конечно анекдотическая скорость.
В настоящий момент все работает. Кроме домена
*.*
исправьте пожалуйста побыстрее. |
| Ответ: |
почему вы решили что он не работает ?
он работает
http://*.*.*.*
&*; |
| Вопрос: |
потому что у меня появляется заглушка Cpanel
http://*.*.*.* |
| Вопрос: |
видимо * у провайдера не обновился.
Сейчас все ок.
Пока НЕ переносите в РФ. А то как бы чего не сломалось в очередной раз.
Закройте этот тикет |
| Ответ: |
очистите кеш броузера |
WordPress)