Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не удается попасть в панель Cpanel

Вопрос: *. Не удается попасть в панель Cpanel из биллинг панели. *. Не работают сайты. Аккаунт tshost
Ответ:

Здравствуйте.

На сервер идет мощная ддос атака, более ** GB инженеры решают проблему

Мы сменили IP серврера с

IP

на 

IP

ftp и cPanel доступны по этому IP, после обновления dns Ваш сайт будет работать

Вопрос: Для тех у кого ДНС резолвятся не у вас было бы не плохо перед сменой IP писать письмо с новым IP адресом. Не в каменном веке живем.
Ответ:

Сообщение будет разослано, после устранения текущей проблемы.

Вопрос: *. Мне сообщение не пришло. *. На IP*IP*IP сайт открывается заглушкой Ваш хостинг-аккаунт активирован и готов к работе!
Ответ:

вот по этому IP попробуйте зайти в Cpanel IP

Вопрос: Cpanel у меня открывается. У меня не открываются мои сайты На всякий случай прописал для сайтов IP*IP Открываю сайты - там заглушка Ваш хостинг-аккаунт активирован и готов к работе!
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: А что за чужие сайты при заходе с мобильного устройства??? Я не могу сейчас это сделать. Пишу с телефона
Вопрос: И еще раз. Какой ip должен быть у моего сайта?
Ответ:

IP

Вопрос: Замечательнл. Прописал в зоне указанный ИП. Сейчас вмсето сайта вижу заглушку *Mail*
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* [Версия *.*.****] (С) Корпорация Майкрософт, ****-****. C:\Documents and Settings\*> C:\Documents and Settings\*>*.*.* Трассировка маршрута к *.*.*IP] с максимальным числом прыжков **: * *** * ** * ** *IP * * * ** * ** *.**.*.*.*.* *IP] * ** * ** * ** *.*.*.*IP] * * * * * * *.**.*.*.*IP] * ** * ** * ** **.**.*.*.*IP] * *** * *** * *** *.*****.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * ^* C:\Documents and Settings\*>
Вопрос: Какой сейчас IP адрес? У меня опять заглушка Ваш хостинг-аккаунт активирован и готов к работе!
Ответ:

у вас ен еможет быть заглушки т.к сеть не досупна.

сейчас опять идет атака

Вопрос: Да все верно, теперь я и заглушки не вижу. А какой IP в настоящее время?
Вопрос: И собственно вопрос - от этой проблемы есть какое то решение или после каждой как вы говорите "атаки" сайты будут нее доступны?
Ответ:

Мы можем перенести Ваш акаунт в другой ДЦ: России, Германии, Словакии, Украины.

Вопрос: А можете прислать IP адреса серверов в России и Словакии других ДЦ.
Ответ:

IP сервера в России - IP

IP сервреа в Германии - IP

Вопрос: В словакии я так понимаю текущий ДЦ?
Ответ:

да. сейчасм Вы в Словакии

Вопрос: Ок, давайте перенесем тогда в Россию.
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: У меня только *.* - синоним не открывается. IP тот же остался получается?
Ответ:

мы еще не переносили аккаунт

Вопрос: Это конечно анекдотическая скорость. В настоящий момент все работает. Кроме домена *.* исправьте пожалуйста побыстрее.
Ответ:

почему вы решили что он не работает ?

он работает

http://*.*.*.*

&*;

Вопрос: потому что у меня появляется заглушка Cpanel http://*.*.*.*
Вопрос: видимо * у провайдера не обновился. Сейчас все ок. Пока НЕ переносите в РФ. А то как бы чего не сломалось в очередной раз. Закройте этот тикет
Ответ:

очистите кеш броузера


<< Назад