Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Вход в Cpanel

Вопрос: Добрый день! Второй день нет возможности войти в Cpanel - запрашивает пароль, ранее не запрашивал. Хелп...плиз.
Вопрос: ФТП пароли тоже не подходят.
Ответ:

Здравствуйте.

Ваш аккаунт заблокирован. На нём обнаруженный вирусы. Вот отчёт:

*:

{***.*.*.** : ./public_html*.php

{***.*.*.** : ./public_html*images*.php

{***.*.*.** : ./*.php

===============================================

Вам высылалось уведомление, вы его прочитали? Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.erahost.ru/*ip.php

&*;

Вопрос: Понятно, я это прочитал, ну и как не входя ни в панель, ни по фтп - устранять? Что-то новое посоветуете?
Ответ:

Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.erahost.ru/*ip.php

Мы предоставим вам доступ для устранения проблемы.

Вопрос: Ваш IP адрес: IP
Ответ:

доступ открыт. разберитесь пожалуйста

вот это что еще было?

/*public_html*.*.*: PHP.*.**********-* *

Вопрос: Сейчас посмотрю. Сам не знаю
Ответ:


ok

Вопрос: /*public_html*.*.* - это не вижу, видимо Вы удалили
Ответ:

антивирус удаляет все вирусы, что было в этом файле? это ваш файл?

Вопрос: Все, что указали - удалил Спасибо за помощь
Вопрос: Ограничте вход в панель и фтп только с IP
Ответ:

&*;

это невозможно. pure-ftp сервер не умеет ограничивать вход по ip

&*;

Вопрос: Окей. Спасибо, что-нибудь придумаю.
Ответ:


ok


<< Назад