Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Упал сайт

Вопрос: Ребята опять сайты упали, что за ерунда за неделю уже второй раз. Когда почините?
Ответ:


Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью

Вопрос: Ок, спасибо за информацию
Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки.

Вопрос: А вы уверены что дело в сети? Остальные сайты лежащие на этом хостинге работают, а этот нет. странно как то!?
Ответ:

какой сайт у Вас сейчас не рабоатет?

Вопрос: http://*.*.*
Ответ:

Вы делали какие либо изменения на сайте?

Вопрос: Что то делал! и возможно это затронуло работу сайта. У вас есть возможность откатить сайт на вчерашний день?
Ответ:

за вчерашний день у нас есть БД, файлы примерно недельной давности. уточните пож. Вы что-то редактировали в файлах или производили работу в БД?

Вопрос: О ребята нашел в чем косяк, починил сам. Но все ровно интересно вы можете откатывать сайт на сутки?
Ответ:

резервные копии БД делаются каждый день, файлов раз в неделю.

Вопрос: Ян, если нужно будет откатить на неделю назад я к вам обращусь. Спасибо за помощь.
Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки.


<< Назад