Вопрос: |
Здравствуйте. Заказал вчера у вас тестовый аккаунт. Перенёс сайты. Сегодня пропал трафик на сайтах. В чём дело может быть? |
Ответ: |
здравствуйте. о каком траффике идет речь? |
Вопрос: |
На сайты переходы. |
Ответ: |
а у Вас сколько времени был недоступен сайт при переносе? |
Вопрос: |
Я со старого хостинга не удалял их. |
Ответ: |
кого не удаляли ? |
Вопрос: |
Сайты. Я перенёс их к вам с другого хостинга. |
Ответ: |
так где сайты в настоящий момент у нас или на старом месте? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Я сайты к вам перенёс, НС поменял, а со старого хостинга пока не удалял, чтобы доступны были. |
Вопрос: |
Сейчас трассировку сделаю. |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
C:\Users\Aleksey>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс *IP]
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *-**.***-*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-***.MX***-*-*.*.*IP
]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***
.**]
* ** * ** * ** *.*.*IP]
Трассировка завершена. |
Ответ: |
сайт доступен во всем мире
****http://*admin.*/***********************.html**** |
Вопрос: |
Не понятно тогда, почему трафик пропал. |
Ответ: |
откуда шел траффик? |