| Вопрос: |
Здравствуйте!
Мой сайт на домене cooperat.* пока в разработке (об этом и сообщает запись на главной странице, содержащаяся в файле *.php). Но на днях я заметил, что при переходе на http://cooperat.*/ открывается *, хотя раньше было все нормально. Когда вводишь http://cooperat.*.php, то главная страница открывается.
Не подскажете, в чем может быть причина, и как это устранить? |
| Ответ: |
Здравствуйте
очистите кеш броузера |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Возник еще вопрос по этой теме.
Как я понимаю, * по адресу главной страницы появилась во время сбоя или профилактических работ на хостинге. После вашей подсказки я зашел на главную страницу с другого браузера, и она была доступна. А на данном браузере * открывается до сих пор. Я как владелец сайта обратился к вам и получил подсказку. А если бы на моем месте оказался обычный посетитель, у которого в закладках главная страница. Получается, что если он случайно открыл эту страницу в период сбоя, то он больше никогда на нее не попадет, если не догадается очистить кэш? Он не сможет обратиться и в нашу поддержку, если не попадет на сайт. Как в будущем, когда сайт станет рабочим, избежать подобной ситуации? |
| Ответ: |
Вам нужнопросто очистить кеш броузера |
| Вопрос: |
Я то это понимаю. Вопрос в том, как помочь посетителю сайта, который в такой ситуации не сможет обратиться ни к вам ни ко мне, чтобы ему это подсказали. Есть еще какие-то способы? |
| Ответ: |
какому посетителю? какой сайт он посещает? |
| Вопрос: |
Да любому. Пожалуйста, прочтите еще раз мое первое сегодняшнее сообщение. Мне кажется, я вполне понятно сформулировал вопрос. Он касается любого посетителя сайта, который, в отличие от администратора, не может обратиться в службу поддержки хостинга. |
| Ответ: |
это не касается любого посетителя сайта, всем посетителям сайт доступен. |
| Вопрос: |
Цитирую вопрос "Получается, что если он случайно открыл эту страницу в период сбоя, то он больше никогда на нее не попадет, если не догадается очистить кэш?". У меня на одном из браузеров это проблема возникла из-за того, что я зашел на главную страницу, когда она была недоступна. После окончания сбоя все страницы, кроме главной доступны. Я спрашиваю, если обычный пользователь попадет в такую же ситуацию, а у него есть только главная страница в закладках, или вообще он первый раз зашел, то ка я могу ему помочь? |
| Ответ: |
Переодиччески кеш обновляется автоматом, поэтому проблема по сути решитсья сама по себе. |
| Вопрос: |
А какова периодичность обновления? Если человек несколько дней не сможет попасть на сайт, он решит, что сайт совсем накрылся. |
| Ответ: |
зачастую после перезагрузки компьютера. |
| Вопрос: |
Я каждый день перезагружаю. Эта проблема возникла на Яндекс-браузере, который на базе *. Может на других браузерах по-другому? В-общем, похоже, администратор сайта на это никак повлиять не может. |
| Ответ: |
в целом, нет |
| Вопрос: |
Понятно, спасибо. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в лужбу поддержки. |
|
WordPress)