Вопрос: |
Добрый день.
Не работает почта (говорит сервер не отвечает), не могу войти в панель управления |
Ответ: |
Здравствуйте.
Приведите пожалуйста реквизиты по которым вы входите. На какой почтовый ящик отправляются письма. |
Вопрос: |
Я вхожу на ERAHost под своим логином, нажимаю "Войти в панель управления сайтом" - и ничего - говорит сервер недоступен. На http://*.*.*:**** и
http://IP:****/ispmgr - то же самое.
Письма отправить/получить не могу ни на один почтовый ящик - говорит "Ошибка, время ожидания ответа сервера истекло" |
Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL
Вход в ваш аккаунт осуществляется. О каком почтовом ящике идёт речь? |
Вопрос: |
Попробовал на двух компьютерах - в аккаунт входит, а в панель управления сайтом нет.
Речь идет о любом почтовом ящике типа ***@*.*.* |
Ответ: |
ip сервера заблокировал Ваш интернет провайдер. поэтому вы никуда и не можете войти. Мы перенсем Ваш аккаунт на другой ip |
Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL/ создайте ящики на Вашем новом сервере
|