Вопрос: |
Добрый день! При попытке зайти на сайт, вместо главной страницы загружается страница "*Apache*HTTP*CloudLinux", а при попытке зайти в админку сайта написано "Аккаунт заблокирован". FTP не работает. Прошу помочь в решении данной проблемы и по возможности пояснить почему такое произошло |
Ответ: |
Здравствуйте Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Все уже заработало, Вы что-то исправили? Нам интересна причина временной неработоспособности сайта |
Ответ: |
Нет, мы ничего ни делали, у нас сайт работал, поэтому для того чтоб выяснить возможную причину, в первую очередь требуется сделать тассировку, по ней видно как идет маршрут от Вас к сайту. |
|