Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       неправильно установлен домен

Вопрос: Здравствуйте! Не могу вписать название домена newoutlook.* при установке *. Что делать?
Ответ:

Здравствуйте.

С чем у вас возникли трудности?

Вопрос: Везде вместо newoutlook.* прописано *.*
Ответ:

Приведите ссылку где вы видите ошибку.

Вопрос: Зайдите в моем кабинете в рубрику "Начало работ с мастером" на вторую страницу. Попробуйте зайти на страницу newoutlook.* этой страницы нет. И везде, даже почте вместо домена с названием newoutlook.* стоит *.*
Ответ:

Приведите ссылку где можно увидеть проблему.

Вопрос: Что значит привести ссылку?. Если бы можно было отправить сканы я бы их вам отправил.
Ответ:

По какой ссылке вы входите в ваш кабинет?

Вопрос: Я понял. http://IP:****/***********/**/*.html*skip* http://IP:****/***********/**/softaculous*.*.php*=** там где должно стоять имя домена newoutlook.* стоит *.*
Ответ:

эти ссылки нам недоступны. они доступны только Вам

    newoutlook.ru Основной домен Вашегшо аккаунта. его папка - public_html

Вопрос: Что мне дальше делать?
Вопрос: Я посмотрел в папку public_html она пуста.
Ответ:

загрузите файлы сайта в эту папку.

Вопрос: Хорошо. Мы видимо не понимаем друг друга. Давайте по-другому. Я хочу поменять имя домена. Что я для этого должен сделать?
Ответ:

какой домен на какой Вы хотите поменять?

Вопрос: newoutlook.* на newoutlook*.*
Ответ:

Домена newoutlook*.ru не существует. Вы хотите его зарегистрировать?

Вопрос: Да. Предположим я его зарегистрировал. Что я должен буду изменить в настройках.
Ответ:

вы не можете  менять главный домен самостоятельно. это может сделать только администратор

Вопрос: А вы администратор?
Ответ:

нет, я сотрудник теподдержки, могу передать заявку администратору

Вопрос: Ок! Зря вы сразу не представились. Я бы не стал тратить свое и ваше время. Этот диалог не закончился. Желательно чтобы администратор оказал зашел в мой личный кабинет и увидел проблему.
Ответ:

администраторы этим не занимаются. Вы не описали проблему. в чем она заключается?


<< Назад