Вопрос: |
Добрый день, второй день недоступен наш сайт http://*.*.*/ Согласно проверке *.*.*/********-****-****-****-*********** он недоступен частично, в чем проблема? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm
так же уточниет доступен ли Вам сайт chanel.hostven**.com/ |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * <* мс IP
* * * * * * *IP
* * * ** * ** *.*.*IP]
* ** * ** * ** *.*****.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
Трассировка завершена. |
Ответ: |
это отуда трасировка? |
Вопрос: |
это трассировка от меня к ним (на сервер), судя по ней у них она и останавливается. |
Ответ: |
к кому к "ним" ? IP это конечный адрес |
Вопрос: |
Вы попросили сделать трассировку * ВАШ ДОМЕН, я сделал, вот результат
C:\Users\Андрей>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * ** *.*.*IP]
* ** * ** * ** *.*****.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
Трассировка завершена.
Вроде все правильно. |
Ответ: |
уточните пожалуйста еще раз
ip компьютера из которого не открывается Ваш сайт
уточните пожалуйста доступны ли из этого компьютера вот эти сайты (просьба отписать по каждому)
http://chanel.hostven**.com/
http://chanel.hostven**.ru/
http://chanel.blogway.ru/
http://dnsline.ru/ |
Вопрос: |
IP
http://*.hostven**.*/ доступен
http://*.hostven**.*/ доступен
http://*.blogway.*/ Попытка соединения не удалась
http://*.*/ доступен |
Ответ: |
у вас статический или динамический ip? вы можете его изменить? |
Вопрос: |
ip динамический, меняется после переподключения. |
Вопрос: |
заменил ip, сайт заработал! |
Вопрос: |
Евгений, все заработало, спасибо, извините за беспокойство! |
Ответ: |
а доступ у вас сразу пропал или вы что то делали? |
Вопрос: |
ничего не делал, вчера днем сайт стал недоступен, я подождал сегодня до утра, но доступа опять не было, начал писать вам. |
Ответ: |
стал неоступен после чего? выработали на нем или резко пропал доступ? |
Вопрос: |
с сайтом не работал, я просто зашел вчера днем проверить работаспособность и обнаружил недоступность. |
Ответ: |
Ожидайте пож. Вашим вопросом занимаются |
Ответ: |
сейчас все в порядке? |
Вопрос: |
Отходил от компа. Да, все все работает, спасибо! |
Ответ: |
ok
|