Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Недоступность сайта

Вопрос: Добрый день, второй день недоступен наш сайт http://*.*.*/ Согласно проверке *.*.*/********-****-****-****-*********** он недоступен частично, в чем проблема?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

так же уточниет доступен ли Вам сайт chanel.hostven**.com/

Вопрос: Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * <* мс IP * * * * * * *IP * * * ** * ** *.*.*IP] * ** * ** * ** *.*****.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP Трассировка завершена.
Ответ:

это отуда трасировка?

Вопрос: это трассировка от меня к ним (на сервер), судя по ней у них она и останавливается.
Ответ:

к кому к "ним" ? IP это конечный адрес

Вопрос: Вы попросили сделать трассировку * ВАШ ДОМЕН, я сделал, вот результат C:\Users\Андрей>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс * * * *IP * * * * * * *IP * * * * * ** *.*.*IP] * ** * ** * ** *.*****.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP Трассировка завершена. Вроде все правильно.
Ответ:

уточните пожалуйста еще раз


ip компьютера из которого не открывается Ваш сайт


уточните пожалуйста доступны ли из этого компьютера вот эти сайты (просьба отписать по каждому)


http://chanel.hostven**.com/


http://chanel.hostven**.ru/


http://chanel.blogway.ru/


http://dnsline.ru/

Вопрос: IP http://*.hostven**.*/ доступен http://*.hostven**.*/ доступен http://*.blogway.*/ Попытка соединения не удалась http://*.*/ доступен
Ответ:

у вас статический или динамический ip? вы можете его изменить?

Вопрос: ip динамический, меняется после переподключения.
Вопрос: заменил ip, сайт заработал!
Вопрос: Евгений, все заработало, спасибо, извините за беспокойство!
Ответ:

а доступ у вас сразу пропал или вы что то делали?

Вопрос: ничего не делал, вчера днем сайт стал недоступен, я подождал сегодня до утра, но доступа опять не было, начал писать вам.
Ответ:

стал неоступен после чего? выработали на нем или резко пропал доступ?

Вопрос: с сайтом не работал, я просто зашел вчера днем проверить работаспособность и обнаружил недоступность.
Ответ:

Ожидайте пож. Вашим вопросом занимаются

Ответ:

сейчас все в порядке?

Вопрос: Отходил от компа. Да, все все работает, спасибо!
Ответ:


ok


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи