| Вопрос: |
не открывается сайт на хостинге. домен:*. почему? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш сайт у нас загружается, при входе на сайт отображается:
http://*.*
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\Максим>* *
Трассировка маршрута к *----******.***IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс *.*IP]
* * * * * ** *IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * <* мс IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * * ***-*-*-*-*.****.*.*.*IP]
* ** * ** * ** ***-**.**.*.*.*IP]
** ** * * * ** ****-***-***.**.*.*.*IP]
** ** * ** * ** ***-**.**.*.*.*IP]
** ** * ** * ** ***-**.**.*.*.*IP]
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *host**-**.*.*IP]
** ** * ** * ** *.*.*IP]
Трассировка завершена.
C:\Users\Максим> |
| Ответ: |
доступ у Вас есть, что вы видите по адресу http://*/ ? |
| Вопрос: |
как скинуть сеимок экрана? |
| Ответ: |
мы видим вот это
http://*.*.***----******.*** |
| Вопрос: |
да у меня тоже самое. он грузится и не загружается |
| Ответ: |
так это и есть Ваш сайт. а говорите что не открывается. у Вас открывается то, что Вы загрузили. Уточниет что по Вашему там должно быть? какой сайт? как Вы его устанавливали? |
| Вопрос: |
это приложение для соцсетей интернет магазин. устанавливал на ваш хостинг. в папку public_html и вчера все открывалось а сегодня перестало. |
| Ответ: |
что менялось Вами со вчерашнего дня? на сервере не менялось ничего, само поменяться тоже не могло. |
| Вопрос: |
в том то и дело что установил все *.** и с этого времени не чего не менял.даже не заходил на хостинг |
| Вопрос: |
может попробовать все удалить с хостинга и заново поставить? |
| Ответ: |
Вам переустановить аккаунт? |
| Вопрос: |
не приложение |
| Ответ: |
что бы удалить сайт достаточно очистиить папку public_html |
| Вопрос: |
удалил и заново поставил. тоже самое |
| Вопрос: |
удалил и заново постивил. тоже самое |
| Ответ: |
на каком движке Ваш сайт и что требуется для его работы? |
| Вопрос: |
я не знаю. я купил эту програму. и она прекрасно работала и не с чего перестала. |
| Ответ: |
если вы ее купили, то Вам обязаны оказать помощь в ее поддержке.
само по себе ничего перестать не может . Вы так и не ответили на вопрос что это за программа. та кже требуются требования к серверу, это необходимо для выяснения и решения проблемы. кром етого мы не видим никакой программы, у Вас только флеш файл. Который собственно и отображается на главной странице сайта. с чем он должен соединяться нам не известно. Вам следует обратиться к разработчиам. они обязаны оказать помощь, иначе непонятно за что Вы платили
&*; |
| Вопрос: |
они не отвечают. что я то могу зделать??? тот здесь я это взял:http://*.*/** |
| Ответ: |
если Ваш скрипт,перестал работать внезапно, то единственной причиной может быть то, что скрипт получал откуда то данные. как только этот иточник прекратил работу, прекратил работу и Ваш сайт. возможно Вас отключили от этой партнерки. Скорее всего так и есть. |
| Вопрос: |
и что теперь? только они могут решить это? хорошо я проверю |
| Ответ: |
нам не известно откуда ваш сайт берет данные и к чему подключается. судя по тому чтооснова вашего сайта - флеш мультик то скорее всего проблема с доступом к источнику информации. какому - нам не известно- известно разработчикам |
WordPress)