Вопрос: |
Добрый день! Помогите, пожалуйста, сайт почему-то снова не работает? |
Ответ: |
Здравствуйте. что вы меняли на сайте? У Вас синтаксическая ошибка в файле
*: *****/public_html**-*.php* ***** |
Вопрос: |
Нет ничего не меняли, это спам или вирус как-то что-то меняет все время((( |
Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL
|
Вопрос: |
Спасибо, реквизиты получила! |
Вопрос: |
Евгений, а эту синтаксическую ошибку вы можете исправить? |
Ответ: |
нет, мы не исправляем ошибки. уточниет когда она появилась. вчера сайт рабоатл? возможно получится восстановить из бекапа. бекап делался вчера |
Вопрос: |
Вчера на сайт мы не заходили, недавно он работал. Не знаю рабочий ли вчерашний бэкап, если это не мы делали |
Ответ: |
Вы разобрадись что это за компонент t*-assets на вашем сайте? ели его отключитьь то сайт работает |
Вопрос: |
Давайте попробуем восстановить * и отключить этот компонент
Наш *
http://IP:****/***********/*-*.*.*******-**-*******.*.* |
Ответ: |
при восстановлении и з бекапа все данные которые были после бекапа будут безвозвратно утеряны. Вам восстановить из Вашего бекапа? |
Вопрос: |
Подождите, сейчас на всякий случай сделаю еще раз полный *.
К стати, самостоятельно не получается восстановить.Висит "Ваш сайт будет вскоре восстановлен" или что то в этом роде и загрузка файла не происходит. |
Ответ: |
из полного бекапа вы никак не сможете восстановить самостоятельн, т.к при восстановлении из полного бекапа аккаунт удаляется с сервера |
Вопрос: |
Все ясно. Восстановите пожалуйста. |
Ответ: |
уточните еще раз имя файла бекара. так же уточните это полный бекап или нет |