| Вопрос: |
Добрый день!
Не загружаются и не отправляются письма для EMAIL
Ошибка на скрине:
https://*.******* |
| Ответ: |
здравствуйте. с какого ip отправляется почта? как настроен почтовый клиент? настроена ли smtp авторизация? какой указан порт
&*; |
| Вопрос: |
IPv*:
IP
Почтовый настроен *в* как указано в инструкции, о чем свидетельствует тот факт, что почта исправно работала последний год.
https://*.*****
https://*.***** |
| Ответ: |
адрес серверов , обоих - dogmaweb.ru
порт smtp - ** |
| Вопрос: |
Не помогло |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* **.*.*****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), **** г. Все права защищены.
C:\Users\intercos>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Судя по трассировке у вас проблема с доступом к серверу, но ваш IP не блокируется. Сам сайт вам доступен? |
| Вопрос: |
Да, сайт доступен |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Вопрос: |
Хорошо. Теперь вот сайт недоступен стал. |
| Ответ: |
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.erahost.ru/*ip.php |
| Вопрос: |
Ваш IP адрес: IP |
| Ответ: |
Данный IP не блокируется. |
| Вопрос: |
Сейчас специально забрал рабочий ноутбук домой - здесь все работает. С чем все же может быть связано? |
| Ответ: |
тогда это может быть связано с интернет провайдером |
| Вопрос: |
Хорошо, попробуем на их стороне поискать решение. Спасибо за помощь! |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)