| Вопрос: |
Добрый день.
Заметили, что почта не приходит и не доходит получателям.
Стали проверять настройки и обнаружили, что изменились настройки для почтовых клиентов?
Поясните в чем дело? |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните пожалуйста какие настроки Вы используете? Вы получали уведомление о смене сервера? Вам нужноизменить днс доменов регистировавшихся не у нас на
**.host**.*:IP
**.host**.*:IP |
| Вопрос: |
*.host**.*
были следующие настройки.
а стали
*.host**.* |
| Ответ: |
да, если Вы использует ssl то сервер нужно указать adamant.host**.info |
| Вопрос: |
А почему не уведомили? |
| Ответ: |
мы высылали Вам уведомление и новые реквизиты, проверьте пожалуйста ящик EMAIL |
| Вопрос: |
посмотрите когда? |
| Ответ: |
перенос выполнялся сегодня ночью, высылалось вечером. причина перноса- нестабильная работа сети в прежднем дата центре. |
| Вопрос: |
не было сообщения.
Ну ладно, значит, что нужно сделать:
*. Для доменов регистрированных не у вас сменить *-сервера
*. Для почты, где есть SSL сменить адрес сервера.
Так? Ничего не пропустил? |
| Ответ: |
все верно
днс
**.host**.*
&**.host**.*
сервер
*.host**.*
приносим извинения за доставленные неудобства, хотели как лучше. |
| Вопрос: |
ok |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
| Вопрос: |
спасибо |
| Вопрос: |
И еще, если заходить в почту через * клиент, то там можно посмотреть настройки для почтового клиента.
И страница дает следующие данные:
Сервер входящей почты: *.host**.*
Порт *: ***
Порт **: ***
Сервер исходящей почты: *.host**.*
Порт *: ***
т.е. старые, не обновленные. |
| Ответ: |
как вы заходите на почту? |
| Вопрос: |
например вот
http://IP:****/
старый адрес |
| Ответ: |
ддля входа на почту используйте адрес:
http://IP:**** |
WordPress)