Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       переход на другой план

Вопрос: Добрый день, Из-за неожиданной занятости - совсем нет времени на сайты. Но они мне нужны. Вопрос: можно пока перекинуть мои сайты на обычный хостинг (*) и поменять план, чтобы не платить $** за неспользованный *? Спасибо, Влад
Ответ:

о каком плане идет речь?

Вопрос: Сейчас у меня выделенный сервер - ** доллара. Я хотел бы пока перейти на "элитный" за * долларов.
Ответ:

а Вы увеерены, что Ваши сайты там будут функционировать, так как на простом хостинге никаких донастроек сервера под требовния одного клиента мы делать не сможем.

я Вас не отговариваю от решения, просто, я просмотрел Ваши тикеты и там было сделано очень много личных донастроек под Ваши сайты. На shared все как есть так и будет, там все для большинства.

У Вас есть еще * дней отсрочки, подумайте, взвесьте все пару дней и если Вам действтельн нужен будет shared, то мы Вам его сделаем. Но, повторюсь, личных донастроек там быть не может.

Ответ:

Здравствуйте,

я пообщался сегодня с тех.админом и он порекомендовал, чтобы не терять настройки, перенсти Ваши сайты на VPS с малым тарифом VPS-*

Вы согласны?

дайте пожалуйста сегодня знать, чтобы мы начали перенос

Вопрос: Да, давайте так и сделаем. Будьте добры.
Ответ:

Здравствуйте. вот Ваш новый сервер

https://IP:****

username: admin
*: ***

мы перенсли все ваши сайты. проверьте пожалуйста и смените ip в свойствах доменов.

сообщите когда закончите проверку и смену ip

&*;

Вопрос: Спасибо за перенос и за инфо. Сейчас поменял IP на * на IP Все сайты теперь показывают "*.domain". Я так понимаю нужно ждать обновления IP на *?
Ответ:

уточните какой сайт вы проверяете

Ответ:

http://onlinemktg.xyz/ сайт работает

&*;

Вопрос: Да, теперь работают все сайты. Спасибо :)
Ответ:

ok

Вопрос: А как я теперь могу оплатить свой новый план? Мой кабинет показывает только предыдущий - VPS *.
Ответ:

По поводу оплаты создайте тикет в отдел Финансов.

Вопрос: Я оплатил новый план. Разблокируйте пожалуйста мои сайты.
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Теперь всё ОК :) Спасибо!
Ответ:


ok


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи