| Вопрос: |
в счете на оплату выходит старый e*mail*EMAIL и все уведомления идут на тот адрес. |
| Ответ: |
идут или шли? |
| Вопрос: |
до этого мне пересылали с того адреса уведомления, после смены е- майла прошла в Счета для оплаты, в счете адрес все еще старый был. |
| Вопрос: |
насчет того пришло или нет уведомлениена старый е майл не знаю, пока не пересылали |
| Ответ: |
вы уже получилинесколько уведомлений. каждый раз при ответе на тикет на email высылается уведомление |
| Вопрос: |
Я имею в виду, что при переходе в систему приема и обработки платежей * Е-mail покупателя стоит старый EMAIL, уведомление о параметрах заказа опять не придет на тот адрес? |
| Ответ: |
У нас не хранится ваш старый е-маил, счёт должен быть оформляться на новый. У вас отмечается е-маил в аккаунте Z_Payment? |
| Вопрос: |
*
Система приема и обработки платежей
Вы перешли в систему приема и обработки платежей *, для оплаты счета выберите удобный для вас способ платежа. По всем вопросам можно обратиться в службу поддержки системы.
Магазин ERA*Host
Сумма счета ****.** руб.
Номер счета ******
Примечание ERA*Host: счет № ******
Е-mail покупателя EMAIL
вот видите, последняя строчка - старый е майл, должен быть EMAIL.
Уведомления об ответах на тикет приходят уже на него. |
| Вопрос: |
все, спасибо, емайл изменился |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
WordPress)