Вопрос: |
Не могу зайти в панель управления хостига по ссылкам указанным в параметрах хостинг аккаунта. Как туда попасть? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Вы меняли пароль? Я сбросил пароль до пароля в биллинге. проверте пожалуйста теперь. |
Вопрос: |
При чём тут пароль сами ссылки не открывают панель управления. |
Вопрос: |
http://*.*:****
http://IP:**** |
Ответ: |
http://*.*:**** http://IP:****
вход по этим данным |
Вопрос: |
Правда? И как я должен был догадаться? |
Ответ: |
У Вас в качестве панели управления тоит ISP панель, котрая использует пор ****, при активации, на ваш почтовый ящик высылалось письмо в котором указаны адрес и данные для входа. |
Вопрос: |
И что? Почему тогда в параметрах хостинга указаны другие данные входа? Раньше я мог заходить в панель управления из своего личного кабинета на вашем сайте. Сейчас там указаны непонятно какие данные не соответствующие реальности, может вы лучше исправите ошибку, а не будете рассказывать о том, что, что-то и куда-то когда-то отсылалось? |
Ответ: |
Приносим извинения, вчера было полное обновление дизайна сайта и панели управления, поэтому возможны некоторые неполадни, сегодня данная проблемаа будет устранена |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас. |
Вопрос: |
Сейчас вроде всё ок.
Теперь вопрос по цене, на главной странице цена услуги которой я пользуюсь *,**$, а я плачу *$. Я так и буду платить *$, а все остальные по *,**$? |
Ответ: |
На главной странице указана цена за месяц с учётом скидки. У вас оплата проводилась за *-* месяца, поэтому вы платите по *$, при оплате за год вперёд вы получите скидку **%: ** месяцев * *$ = **$ так получается стоимость хостинга при оплате по месяцам, а при оплате за год со скидкой:
(** месяцев * *$) - **%=**.*$ Поделив на ** месяцев получаем *.**$ в месяц. |