| Вопрос: |
не получается войти в cPanel.
Сайт недоступен |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Это при входе в cPanel:
Страница недоступна.
IP не отвечает. Сайт недоступен, или нет подключения к интернету. |
| Ответ: |
а адрес IP:**** доступен? |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к ***.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс <* мс *.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * ^* |
| Вопрос: |
http://IP:****/
не доступен |
| Ответ: |
видимо проблема с вашим интернет провайдером. он блокирует направлени. проверьте доступен ли IP:**** если доступен, мы перенесм аккаунт, так же большая просьба выяснить по возможности причну блокировки у Вашего провайдера интернет |
| Вопрос: |
http://IP:****/ доступен |
| Ответ: |
хорошо. мы перенесем Ваш аккаунт |
| Вопрос: |
буду благодарен. Когда это произойдет? |
| Ответ: |
думаю сегодня в течении дня, по завершению переноса мы Вас известим. |
| Вопрос: |
жду |
| Ответ: |
реквизиты высланы на EMAIL
аккаунт перенесен
смените днс на указаные в реквизитах |
WordPress)