Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не работает почта

Вопрос: домен перенесён, но почта на него не приходит(
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *-***.*IP] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *IP * ** * ** * * IP * *** * *** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * *** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * *** * *** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP Трассировка завершена.
Ответ:

да, днс обновились. вы создали ящик?

Вопрос: да создал
Ответ:

на какой ящик отправляли почту?

Вопрос: EMAIL
Ответ:

мы отправили тестовое сообщение. уточните как вы проверяете почту

Вопрос: cpanel-веб-почта-войти в веб-почту-Чтение почты с помощью *
Ответ:

В вебпочту нужно входить не через панель а по адресу russkiy-na-***.by:****  введя имя ящика и его пароль

Вопрос: сообщений нет и там
Ответ:

но у вас нет такого ящика

зайдите в панель по адресу Учетные записи электронной почты

Вопрос: попробовал создать учётку, выдаёт: ***/*-***.*
Ответ:

вы удаляли ситемные папки? зачем вы удалили папку /home/assnik**/etc/ ?

теперь аккаунт на сервере нужно пересоздавать

Вопрос: по-другому никак?
Ответ:

Нет, вы же сломали аккаунт. после пересоздания он будет чист. вы снова можете установить сайт

Вопрос: т.е. мне заново надо будет оплатить услугу хостинга?
Ответ:

нет, это просто аккаунт на сервере

Вопрос: как создать новый аккаунт?
Ответ:

мы вам можем просто пересоздать этот. новый не требуется

Вопрос: давайте пересоздадим
Ответ:

готово

&*;


<< Назад