| Вопрос: |
домен перенесён, но почта на него не приходит( |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *-***.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* ** * ** * * IP
* *** * *** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* *** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * *** * *** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
да, днс обновились. вы создали ящик? |
| Вопрос: |
да создал |
| Ответ: |
на какой ящик отправляли почту? |
| Вопрос: |
EMAIL |
| Ответ: |
мы отправили тестовое сообщение. уточните как вы проверяете почту |
| Вопрос: |
cpanel-веб-почта-войти в веб-почту-Чтение почты с помощью * |
| Ответ: |
В вебпочту нужно входить не через панель а по адресу russkiy-na-***.by:**** введя имя ящика и его пароль |
| Вопрос: |
сообщений нет и там |
| Ответ: |
но у вас нет такого ящика
зайдите в панель по адресу Учетные записи электронной почты |
| Вопрос: |
попробовал создать учётку, выдаёт: ***/*-***.* |
| Ответ: |
вы удаляли ситемные папки? зачем вы удалили папку /home/assnik**/etc/ ?
теперь аккаунт на сервере нужно пересоздавать |
| Вопрос: |
по-другому никак? |
| Ответ: |
Нет, вы же сломали аккаунт. после пересоздания он будет чист. вы снова можете установить сайт |
| Вопрос: |
т.е. мне заново надо будет оплатить услугу хостинга? |
| Ответ: |
нет, это просто аккаунт на сервере |
| Вопрос: |
как создать новый аккаунт? |
| Ответ: |
мы вам можем просто пересоздать этот. новый не требуется |
| Вопрос: |
давайте пересоздадим |
| Ответ: |
готово
&*; |
WordPress)