Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не могу выгрузить сайт в интернет - пишет ошибку

Вопрос: здравствуйте, будьте добры, помогите пожалуйста, не могу выгрузить сайт, можете ли мне подсказать, у меня не хватает места на хостинге или какие-то проблемы другого характера?
Ответ:

Здравствуйте. опишите пожалуйста подробнее, как вы загружаете и какую видите ошибку

Вопрос: могу ли я вам принтскрин выслать куда-нибудь?
Ответ:

Уточните пожалуйста по каким реквизитам вы подключаетесь и в какую папку загружаете.

Ответ:

да, можете загрухить например на http://piccy.info/

но лучше текстом

Вопрос: мне в комментариях вот такой совет еще дали, поэтому написала вам "Так же убедитесь в пропускной способности хостера, попробуйте выставить меньшее количество одновременных потоков, возможно сжатие имеет место (в редких случаях)."
Ответ:

количество потококов должно быть равным 1

Вопрос: было 3 потока, поставила 1, тоже самое
Ответ:

проверьет пожалуйста пароль

Вопрос: пароль верный, если я ввожу неверный пароль - сайт не выгружается, сигнализируя о том, что пароль не верный, а если пароль верный - начинается выгрузка сайта, но напротив каждой строчки слово Error
Ответ:

вы можете подкюлючиться простым ftp клиентом?

Вопрос: простите, это как?
Вопрос: у меня такая проблема появилась после того, как служба поддержки начала перенос другого моего сайта на ваш хостинг, но он не завершился, может в этом дело?
Ответ:

перенос откуда и кто его делал

Вопрос: у меня сайт www.asc-newton.com находится (или находился, не знаю) на хостинге www.one.com, истек срок и я решила перенести его на ваш хостинг, также на вашем хостинге хранится второй мой сайт www.art-linz.com, я попросила службу поддержки перенести мой сайт нью тон на ваш хостинг, но мне нужно предоставить данные вашего сервера им, т.е. сайту one.com, эого я еще не сделала, но оплатила на вашем хостинге уже место для второго сайта, вот с тех пор мой сайе art-linz перестал выгружаться с программы вебсайт х5, которой я пользуюсь для создания сайта, хотя до этого все было нормально
Ответ:

Давайте проверим настройкип рограммы.

Какие данные указаны в ней для подключения?

Вопрос: тип сервера - фтп адрес фтп - IP имя пользователя - newton папка назначения - /public_html порт - 21 количество одновр...-1
Ответ:

1. попробуйте указать /public_html, без "/"

2. отключите антивирус, фаервол, брендмауер, которые могут блокировать доступ, или подобные программы которые Вы устанавливали в последнее время.

Вопрос: слэш убрала - результат такой же, в последнее время ничего не устанавливала, отключила все - результат такой же
Ответ:

в подобных программа, обычно есть тест соединения ftp, он выдает ошику или конектится?

Вопрос: к сожалению в этой программе нет такой клавиши, вот принтскрин http://piccy.info/view3/8937631/a0a442436a5798344af7d0e6144eba52/
Ответ:

вы можете предоставитть удаленный доступ к компьютеру? например по teamviewer?

Вопрос: о, заработала кнопочка и пропал подвал страницы, который мешал отправить сообщение
Вопрос: мой айди 683 533 672 мой пароль 8799
Ответ:

сообщите когда к Вам можно подключиться. в какой период

 

Вопрос: можно сейчас
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.

<< Назад