| Вопрос: |
Добрый вечер! Помогите разобраться... Пришло письмо "Уведомление о дисковой квоте для «*»", где описывается, что "Учетная запись в текущий момент использует **.** % (****.**/****.** МБ) от своей емкости."
Обратилась в панель управления, действительно - Использование дискового пространства *,** * / *,** *
Однако тарифный план VPS-* предусматривает Диск SSD: ** Гб
Объясните сложившуюся ситуацию.
* ув. Светлана |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Все квоту изменили, приносим извинения за неудобства. |
| Вопрос: |
спасибо.
Сейчас, когда сайт перешел на VPS можно ли настроить серверные переменные * и *.
Вы можете настроить эти серверные переменные в настройках веб-сервера.
Например, для веб-сервера Apache вы можете настроить эти серверные переменные в директиве VirtualHost.
Например, вы можете написать внутри тега VirtualHost:
*.*"
*"
При этом значение переменной * соответствует тому коду сайта, который вы сами задали в административной части Magento.
Если ваш интерпретатор PHP работает как модуль к веб-серверу Apache, вы также можете определить переменные * и * в файле .*.
Например:
*HTTP_HOST} ^(.*)*.*
*:*.*]
или так:
*Host .**.* *
*Host .**.* *
Это необходимо для работы сайта с мультимагазинами. |
| Ответ: |
запрос передан администратору |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста. только в вашей инструкции указан example.ru, что нужно указывать нам? |
| Вопрос: |
инструкция описана на сайте http://magento*.*/***/#*****
В админке магазина следующие настройки:
*.*
(Код: *)
*.*
(Код: *)
*.*.*
(Код: *)
Основной сайт *.* (Код: *) |
| Вопрос: |
Таким образом получается
*.*"
*"
*.*"
*"
*.*.*"
*" |
| Ответ: |
запрос передан администратору |
| Вопрос: |
нестабильная работа сайта
Использование процессора ** / *** %
Потребление физической памяти ***,* / **** *
Количество процессов ** / **
Количество процессов ** / ***
Использование ввода-вывода * / * *
Использование дискового пространства *,** * / **,** *
Почти через раз сайт выпадает:
*
*. *.
Подскажите, что можно сделать? |
| Ответ: |
увас очень много запросв к сайту. какое число посетителей у сайта?
&*; |
| Вопрос: |
до ** просмотров в мин.
возможно запросов много, но ведь так и должно быть.
Нужно наладить работу сайта для большого кол-ва запросов. |
| Ответ: |
вы пускаете рекламу ? |
| Вопрос: |
да, конечно |
| Вопрос: |
в понедельник планируем еще одну рек. компанию. Она только увеличит запросы. Нужно подготовить сайт. |
| Ответ: |
насколько увеличит? мощности сервера может оказатья недостаточно |
| Вопрос: |
планируем в два раза.
Что Вы можете предложить? |
| Ответ: |
можем предложить вам как любой план из VPS так и выделенный сервер. но это требует времени для настройки. |
| Вопрос: |
сейчас сайт на VPS-* - этого недостаточно? |
| Ответ: |
нет, этого недостаточно
требуется время для настройки |
| Вопрос: |
сколько нужно времени? |
| Ответ: |
около суток |
| Вопрос: |
Пожалуйста, постарайтесь завершить настройки до **.**.****.
Мы отложим рекламу до вторника. |
| Ответ: |
сделаем что сможем в пределах услуги техподдержки. тонкая настройка сервера техподдержкой не производится и оплачивается отдельно. в зависимости от работ возмодно будет выголднее перейти на больший тариф если нагрузки временные |
| Вопрос: |
что входит в "тонкая настройка сервера"? |
| Ответ: |
оптимизация под конкретную задачу. |
| Вопрос: |
если это Вы про мультимагазины, то хорошо. Давайте отложим эту задачу. Сначала важнее настроить стабильную работу сайта. |
| Ответ: |
Ваш сервер
https://IP:****
username: admin
*: ***
так же можете использовать логин и пароль вашего аккаунта для входа. проверьте вход
&*; |
| Вопрос: |
пытаюсь зайти по ссылке, пишет
Ваше подключение не защищено
Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта IP (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). |
| Ответ: |
разрешите подключение. это ваш собственный сервер.
В хроме как и в опере, жмете по ссылке "Дополнительно" и в самом низу будет ссылка Перейти на сайт https://IP:**** (небезопасно)
жмете и попадаете в свою панель.
Сейчас все панели работают по протоолу https, браузеры его воспринимают как контроль со стороны пользователя, что имено он устновил его, тем самым перестраховываются. |
| Вопрос: |
понятно, спасибо за разъяснение. На сервер зашла. |
| Вопрос: |
панель * - новая для меня, раньше я работала в ISP. Надеюсь разберусь. |
| Ответ: |
у vesta есть множество своих преимуществ. во первых она очень легкая, т.е не потребляет лишних ресурсов, во вторых менее глючаная по сравнению с isp / есть конечно и минуы, довольно урезаный функционал, но он достаточне для управления сайтами на сервере и не отвлекает. так же есть статситика производительности зайдите сюда
https://IP:****/list/rrd/ там статисткиа потребления памяти и процессора |
| Вопрос: |
спасибо за разъяснение и рекомендации. Я уверна справлюсь с функционалом. |
| Вопрос: |
на данный момент работоспособность сайта значительно улучилась. Спасибо! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
помогите настроить в почту.
Электронная почта:
EMAIL
прежние данные не действуют, а добавить эту почту на
*MAIL*DOMAIN
не получается
Можно ли также восстановить все предыдущие переписки? |
| Ответ: |
вам нужно создать почтовый ящик в Вашей новой панели управления. файлы писем мы можем перенести. |
| Вопрос: |
я пытаюсь это сделать
*: domain*EMAIL* |
| Ответ: |
ящик создан
пароль JDy*B*hkGR
при добавлении аккаунта почты в панели при создании указывайте то , то до @
&*; |
| Вопрос: |
Ясно, спасибо.
А как установить переадресацию писем на эл. адрес EMAIL ?
Перенесите, пожалуйста, предыдущую переписку и контакты. |
| Ответ: |
там же в свойствах ящика настраивается переадресация. мы сейчас вам настроили переадресацию на EMAIL |
| Вопрос: |
Спасибо огромное, я не нашла... |
| Ответ: |
у Вас сейчас русский интерфейс в панели? от какоо пользователя Вы заходите? |
| Вопрос: |
панель * - английский
https://IP:****
username: admin
*: ***
Электронная почта - русский
EMAIL
Пароль: ***** |
| Ответ: |
заходите как bilasadc, Вам будет проще ориентироваться |
| Вопрос: |
действительно, другое дело! Спасибо!
Вижу, что пересылка настроена, однако письма пока на EMAIL не приходят. Делала тест два раза.
Нужно подождать? |
| Ответ: |
уточниет как Вы отправляли почту |
| Вопрос: |
через контактную форму сайта
http://*.*.php*/ |
| Ответ: |
почта должна прийти на EMAIL сразу же? |
| Вопрос: |
обычно да |
| Ответ: |
нет, вы немного не поняли. с формы письмо должно идти на какой ящик? |
| Вопрос: |
на EMAIL и перенаправляться на EMAIL
Сейчас
на EMAIL приходит, а на EMAIL - нет |
| Ответ: |
n/t верно мы поняли, не рабоатет толлько переадресация на EMAIL а на EMAIL все нормально приходит? |
| Вопрос: |
да, на EMAIL письма приходят. Сейчас вижу и переадресация настроена. Спасибо. |
| Ответ: |
сейчас все рабоатает? |
| Вопрос: |
да, большое спасибо |
| Ответ: |
ok |
WordPress)