Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Сайт перестал работать

Вопрос: Здравствуйте. При открытии сайта ***.* выдаётся ошибка. * На сайте ничего не менял и не делал. В чём может быть проблема? Спасибо.
Ответ:

здравствуйт. на ваш сайт по всей видимости атака.

что это за скрипт?

Вопрос: без понятия!!!
Вопрос: количество процессов указано ** из **. красная балка. как можно посомтреть что именно за процессы тормозят сайт?
Ответ:

&*;

вам привели сейчас список процессов

&*;

это скрипт /home/vdrssd/public_html/moskau/index.php

вам известно какой сайт в этой папке?

&*;

&*;

&*;

&*;

&*;

Вопрос: а как можно исправить ошибку?
Ответ:

&*;


Проверьте пожалуйста сейчас.

мы проверим сайт на вирусы

&*;

Вопрос: *.***.* это наш субдомен. вот он перестал грузиться. а главный сайт ***.* снова заработал.
Ответ:

ваши сайты заражены

вот список зараженых файлов


{*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html*wp*yoo_sphere_wp*wordpress*.php
{*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html*wp*vdrssd*images*.php
{*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html*wp*vdrssd*.php
{*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html_else*wp*vdrssd*images*.php
{*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html_else*wp*vdrssd*.php
{*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html_else*.php

Вопрос: спасибо!
Ответ:

*** зараженых файлов на всех сайтах

Вопрос: а можно как-то автоматически очистить их от вирусов?
Ответ:

причем некоторые еще с марта месяца

Вопрос: обалдеть. Евгений. вы можете помочь очистить файлы? может совет какой дадите?
Ответ:

можем рекомендовать Вам рьратиться в https://www.revisium.com/ они могут полностью очистить Вам сайты. большинство зараженых файлов антивирусом не определябтся, поэтому ***% результата мы вам гарантировать не можем

Вопрос: спасибо огромное. я уже заказал там услугу. в течение суток сайт не слетит из-за этих вирусов?
Ответ:

сейчас на сайт идет атака, походе вас снова пытаются взломать

Вопрос: как принять экстранные меры? может пароль на ftp поменять?
Ответ:

модете поменять пароль но т.к. вирусы на сайте проблему это не решит. мы можем только помочь с очисткой только того. что видим

Вопрос: был бы вам очень благодарен!!! сделайте, что можете, а там я уже заказа очистку сайта.
Ответ:

ok

Вопрос: ещё огромное вам спасибо!
Ответ:

сайт http://moskau.u*ebagermania.ru/ работает

Ответ:

мы очистили файлы которые нашли

Вопрос: от всего сердца благодарб вас!!! восхищаюсь вашей работой!!!
Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки.


<< Назад