Вопрос: |
Здравствуйте.
При открытии сайта ***.* выдаётся ошибка. *
На сайте ничего не менял и не делал. В чём может быть проблема?
Спасибо. |
Ответ: |
здравствуйт. на ваш сайт по всей видимости атака.
что это за скрипт?
|
Вопрос: |
без понятия!!! |
Вопрос: |
количество процессов указано ** из **. красная балка. как можно посомтреть что именно за процессы тормозят сайт? |
Ответ: |
&*;
вам привели сейчас список процессов
&*;
это скрипт /home/vdrssd/public_html/moskau/index.php
вам известно какой сайт в этой папке?
&*;
&*;
&*;
&*;
&*; |
Вопрос: |
а как можно исправить ошибку? |
Ответ: |
&*;
Проверьте пожалуйста сейчас.
мы проверим сайт на вирусы
&*; |
Вопрос: |
*.***.* это наш субдомен. вот он перестал грузиться. а главный сайт ***.* снова заработал. |
Ответ: |
ваши сайты заражены
вот список зараженых файлов
{*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html*wp*yoo_sphere_wp*wordpress*.php {*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html*wp*vdrssd*images*.php {*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html*wp*vdrssd*.php {*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html_else*wp*vdrssd*images*.php {*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html_else*wp*vdrssd*.php {*php.*.***.*** : /*vdrssd*public_html_else*.php
|
Вопрос: |
спасибо! |
Ответ: |
*** зараженых файлов на всех сайтах |
Вопрос: |
а можно как-то автоматически очистить их от вирусов? |
Ответ: |
причем некоторые еще с марта месяца |
Вопрос: |
обалдеть. Евгений. вы можете помочь очистить файлы? может совет какой дадите? |
Ответ: |
можем рекомендовать Вам рьратиться в https://www.revisium.com/ они могут полностью очистить Вам сайты. большинство зараженых файлов антивирусом не определябтся, поэтому ***% результата мы вам гарантировать не можем |
Вопрос: |
спасибо огромное. я уже заказал там услугу. в течение суток сайт не слетит из-за этих вирусов? |
Ответ: |
сейчас на сайт идет атака, походе вас снова пытаются взломать |
Вопрос: |
как принять экстранные меры? может пароль на ftp поменять? |
Ответ: |
модете поменять пароль но т.к. вирусы на сайте проблему это не решит. мы можем только помочь с очисткой только того. что видим |
Вопрос: |
был бы вам очень благодарен!!! сделайте, что можете, а там я уже заказа очистку сайта. |
Ответ: |
ok |
Вопрос: |
ещё огромное вам спасибо! |
Ответ: |
сайт http://moskau.u*ebagermania.ru/ работает |
Ответ: |
мы очистили файлы которые нашли |
Вопрос: |
от всего сердца благодарб вас!!! восхищаюсь вашей работой!!! |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |