Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Проблемы с доступностью сайта

Вопрос: Добрый вечер. Проблемы с доступностью сайта http://helpstud.net Resource Limit Is Reached The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit. Please try again later.
Ответ:

Здравствуйте.

У Вас превышения лимита, большое кол. процессов.

Вы устанавливали какой либо новый скипт или т.п.?

 

victut    442954  0.0  0.0 304584  8900 ?        S    15:57   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    459552  0.0  0.0 304188  8528 ?        S    16:01   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    477882  0.0  0.0 304448  8544 ?        S    16:06   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/index.php

victut    478077  0.0  0.0 304584  8900 ?        S    16:06   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    484960  0.0  0.0 304188  8528 ?        S    16:08   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    485057  0.0  0.0 304448  8544 ?        S    16:08   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/index.php

victut    485531  0.0  0.0 304188  8524 ?        S    16:09   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    487364  0.0  0.0 304188  8528 ?        S    16:09   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    503663  0.0  0.0 304188  8524 ?        S    16:14   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    504031  0.0  0.0 304188  8524 ?        S    16:14   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    505242  0.0  0.0 304448  8544 ?        S    16:14   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/index.php

victut    516315  0.0  0.0 304584  8900 ?        S    16:17   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    520254  0.0  0.0 304448  8544 ?        S    16:18   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/index.php

victut    538277  0.0  0.0 304188  9588 ?        S    16:23   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    538495  0.0  0.0 304188 13928 ?        S    16:23   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    539408  0.0  0.0 304188 15452 ?        S    16:23   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    539948  0.0  0.0 304188 15452 ?        S    16:23   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut    584340  0.1  0.0 122208 12916 ?        S    21:09   0:00 cpaneld - serving 37.212 --llu=1446425130 --listen=10,3,4,5,6,7,8,9

victut    584385  0.1  0.0 122208 12920 ?        S    21:09   0:00 cpaneld - serving 37.212 --llu=1446425130 --listen=10,3,4,5,6,7,8,9

victut    584407  0.0  0.0 121920 12324 ?        S    21:09   0:00 cpaneld - serving 37.212 --llu=1446425130 --listen=10,3,4,5,6,7,8,9

victut    584408  0.0  0.0 121920 12328 ?        S    21:09   0:00 cpaneld - serving 37.212 --llu=1446425130 --listen=10,3,4,5,6,7,8,9

victut    584413  0.0  0.0 121920 12324 ?        S    21:09   0:00 cpaneld - serving 37.212 --llu=1446425130 --listen=10,3,4,5,6,7,8,9

victut    584416  0.1  0.0 122388 13264 ?        S    21:09   0:00 cpaneld - serving 37.212 --llu=1446425130 --listen=10,3,4,5,6,7,8,9

root      586268  0.0  0.0 103312   916 pts/1    S+   21:09   0:00 grep victut

victut   1014796  0.0  0.0 304584  8836 ?        S    09:44   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut   1020419  0.0  0.0 304188  8572 ?        S    09:46   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

victut   1021403  0.0  0.0 304448  8544 ?        S    09:46   0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/index.php

Вопрос: Нет, ничего не устанавливал, уже давно не трогал код
Ответ:

Вам нужно оптимизировать работу скриптов.

Вопрос: Что значит оптимизировать? Сайт несколько лет отработал на другом хостинге, года 1,5-2 у вас, а потом вдруг начались проблемы. Принципиально код сайта не менялся, только наполнение, было включено правое меню
Ответ:

что это за скрипт?  /home/victut/public_html/order.php ?

Вопрос: основной скрипт, через который клиенты оформляют заказы
Ответ:

проверьте были ли это клиенты или боты. процессов было очень много. это не могли быть заказы

Вопрос: похоже роботы Unknown robot (identified by 'bot' followed by a space or one of the following characters _+:,.;/\-) 36,140+31 555.22 МБ 04 Ноя 2015 - 00:16 Unknown robot (identified by 'robot') 804+2 7.85 МБ 04 Ноя 2015 - 00:06
Ответ:

у вас эта страница в свободном доступе или закрыта?

Вопрос: не очень понял вопрос, страница открыта, по этой ссылке (http://helpstud.net/order.php) клиенты оформляют заказы, вводимые в форму данные заносятся в БД, формируется файл, который приходит мне на почту, а клиенту уходит автоматическое письмо, что его заказ принят к рассмотрению
Ответ:

для роботов закройте ее

Вопрос: я покупал сайт, сам не сделаю, это нужно капчу подключить?
Ответ:

если не поможет закрытие файлом robots.txt   то возможно прийдется делать защиту капчей. начните с простого . закройте его от индексанции

Вопрос: спасибо, попробую разобраться, что за файл такой robots.txt
Ответ:

вот. прочтите

https://ru.wikipedia.org/wiki/Стандарт_исключений_для_роботов

Вопрос: добавил в robots.txt строку Disallow: /order.php Файл изменил 05.11.15 в 21:24. Сегодня опять сайт не доступен, опять роботы
Ответ:

это у акс уже далеконе первый раз

посмотрите так же что у Вас в логе ошибок, может поможет устранитть проблему


[06-Nov-2015 14:17:37 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 14:17:38 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 14:17:38 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 14:20:41 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 14:20:41 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 14:20:41 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 14:27:08 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 14:27:08 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 14:27:09 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 14:27:18 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 14:27:18 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 14:27:18 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 14:40:53 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 14:40:53 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 14:40:53 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 14:45:28 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 14:45:28 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 14:45:28 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 14:46:48 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 14:46:48 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 14:46:48 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 14:48:02 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 14:48:02 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 14:48:02 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 14:54:36 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 14:54:36 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 14:54:36 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 14:57:43 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 14:59:49 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 15:00:15 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 15:00:15 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 15:00:15 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 15:00:52 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 15:00:52 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 15:00:52 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 15:00:56 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[06-Nov-2015 15:00:56 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[06-Nov-2015 15:00:56 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 15:05:17 Europe/Moscow] PHP Warning: POST Content-Length of 20310527 bytes exceeds the limit of 8388608 bytes in Unknown on line

Вопрос: То, что вы взяли из лога, это особенности языка php, в коде нету ошибок. Кстати сайт опять заблокирован
Вопрос: Если бы это были роботы, то через страницу заказов (http://helpstud.net/order.php) создавался бы "мусор", который шел бы мне на почту. Но этого не происходит, на почту приходят заказы только от клиентов
Ответ:

Необявленные переменные и превышение лимита на отправку POST-данных особенность языка РНР?

[06-Nov-2015 15:00:56 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[06-Nov-2015 15:05:17 Europe/Moscow] PHP Warning: POST Content-Length of 20310527 bytes exceeds the limit of 8388608 bytes in Unknown on line

В чём заключается потребность отправки запроса столь большого объёма в 8МБ?

Вопрос: я сам не писал сайт, поэтому не очень понимаю о чем вы пишите, уж извините. из того вы написали, как я понял, у вас стоит ограничение на размер загружаемого файла в 8 Мб?
Вопрос: когда клиент делает заказ, он заполняет форму и прикрепляет файл
Вопрос: посмотрел в настройках php у вас стоит ограничение upload_max_filesize=2М, а клиенты загружают файлы большего размера. Не с этим ли связаны ошибки?
Ответ:

Здравствуйте.

Приведите пожалуста ссылку где можно увидеть проблему. В сПанели у вас отмечено ограничение:

upload_max_filesize 50M
Вопрос: Панель управления - Конфигурация PHP. Скрин: https://cloud.mail.ru/public/3bkh/43vXhyT8R
Ответ:

Приведите ссылку где клиенты отправляют данные.

Вопрос: http://helpstud.net/order.php
Ответ:

Ожидайте пожалуста.

Ответ:

Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: А как мне проверить? Сайт на данный момент доступен. Правда есть какой-то странный заказ с прикрепленным файлом про космонавтику в 16.9 Мб: Тип работы: Реферат; Предмет: Basic; Тема работы: Циклы; И ящик EMAIL. Не вы ли присылали?
Ответ:

Это был проверочный заказ. Файлы до 20МБ отправляются. Другого архива не нашлось :-)

Вопрос: А что делали?
Ответ:

С этой страницы http://helpstud.net/order.php отправил вам заказ.

Вопрос: Уже довольно давно такое случается, сайт работает несколько месяцев, а потом ни с того ни с чего начинаются траблы, причем код не меняется, так могут быть косметические изменения по контенту.
Ответ:

На ваш сайт также было и большое количество запросов. Вам нужно периодически делать бэкап аккаунта.

Вопрос: Но так и не разобрались, откуда взялось большое количество запросов. Организовывать кому-то атаку на сайт нет смысла. Бэкап аккаунта - это мне делать резервные копии из панели управления?
Ответ:

Да, бэкап делается в сПанели, потом скачивается на локальный компъютер. В таком случае вам нужно оптимизировать работу скриптов.

Вопрос: Что все-таки значит "оптимизировать работу скриптов"? Если что-то было с кодом скриптов, почему некоторое время проблем нету, а потом вдруг появляются?
Ответ:

у вас ест проблем с кодом. если бы ее небыло, небыло бы и ошибок

а они у Вас есть. в файле error_log

[09-Nov-2015 10:15:05 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[09-Nov-2015 10:15:05 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[09-Nov-2015 10:15:05 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[09-Nov-2015 10:15:06 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[09-Nov-2015 10:15:06 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[09-Nov-2015 10:15:06 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[09-Nov-2015 10:15:06 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[09-Nov-2015 10:15:07 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[09-Nov-2015 10:15:07 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[09-Nov-2015 10:15:08 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23


<< Назад