Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       wordpress

Вопрос: Здравствуйте. У меня сайт на wordpress . Работал нормально. Теперь при добавлении записи в видео формате сбрасывает настройку (Видео) в самый низ . В общем не хочет добавляться запись в видео формате . Тема сайта *. Что может быть? Помогите пожалуйста разобраться.
Ответ:

Здравствуйте.

Название темы нам ниочём не говорит. приведите ссылку где можно увидеть ошибку. Устанавливали ли дополнительные плагины в последнее время?

Вопрос: Вход в админку http://*.*wp*admin Не хочет добавляться запись в видео формате .
Вопрос: Не устанавливали плагины в последнее время. Помогите, если можно.
Ответ:

Опиште пож. более подробно, где можно увидеть и т.д.

Ответ:

http://*.*/

Я добавил ссылку на видео. В чём тут заключается проблема? Опишите детальней.

Вопрос: Добавить запись Пишем заголовок и вставляем ссылку с ютуба. Справа стоит формат Виде по умолчанию. Нажимаю опубликовать и формат видео справа в форме Формат сбрасывается почему то вниз. В чем может быть причина? Раньше все работало нормально.
Ответ:

К сожалению нам не известна такая тонкость движка WordPressю Вы обращались на форум разработчика?

Вопрос: Формат видео стоит по умолчанию. Даже если ни чего не добавлять а просто нажать (Опубликовать) Формат видео сбрасывается вниз в никуда. Почему интересно?
Ответ:

Как давно Вы заметили данную проблему?

Вопрос: Где то пару месяцев назад
Вопрос: Точно не помню
Ответ:

мы верно поняли что проблема возникла пару месяцев назад а Вы обратились только сейчас?

Вопрос: да были попытки решить проблему через форумы
Ответ:

просто если проблема возникает, не нужно затягивать , нужно сразу обращаться в техподдержку. возможно было какое то неудачное обновление или изменение в файлах, которое можно было бы вернуть из беапов. но бекапы у нас еженедельные. к сожалению бекапа *х месячной давности у нас нет. уточниет что Вам удалось выяснить на форумах, что нужно проверить, мы Вам поможем в этом

Вопрос: я не знаю как эту причину назвать или обозначить, что скидывает видео формат который у меня установлен изначально по умолчанию...
Ответ:

так а что на форумах говорят?

Вопрос: пишут возможно это после обновления вордпреса
Ответ:

попробуйте обновить модуль который отвечает за эту функцию

Вопрос: я не знаю какой модуль отвечает за эту функцию
Ответ:

попробуйте обратиться непосредственно к разработчику


<< Назад