Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Перенос сайта(ов) на ваш хостинг.

Ответ:

Здравствуйте.

Этих данных достаточно, по окончанию переноса мы Вас известим, после чего Вам нужно будет изменить DNS Вашего домена на наши.

Вопрос: а долго вообще это происходит? и как поменять dns?
Ответ:

это займет 1-2 часа.

В настройках домена в приниципе можете уже прописать:

ns1.hostven01.ru:91.231.84.106 
ns2.hostven01.ru:91.231.84.129

Настройки меняются в панели управления, там где Вы покупали домен.

Вопрос: подскажите пожалуйста я зашел в панель управления но не могу понять где изменить этот dns
Ответ:

Вы вошли в панель управления по адресу:

https://77.120.121.201:2083

??

Вопрос: да
Ответ:

нет, это панель управления хостинг аккаунтом, тут Вы этого сделать не сможете. Если Вы покупали домен у предыдущего хостера, то кправление доменом должно находиться в личном кабенете, где Вы заказывали и оплачивали домен. Если Там этого нет, то свяжитесь с ихней службой поддержки, чтоб они объяснили где это у них можно сделать или сами изменили.

Вопрос: из за этого я и перехожу на другой хостинг так так с ними нет связи что делать? может другой домен тогда?
Ответ:

Вы указали, домен mixauto.dn.ua

Этот домен свободен для регистрации, Вы можете у нас его заказать, чтоб Мы его зарегистрировали Вам.

Вопрос: это бесплатно? интересно почему свободен?
Ответ:

регстрация платная:

http://www.erahost.ru/domen.php

почему свободен, это нужно уточнить у провайдера который его регистрирывал или якобы регистрировал :(

Вопрос: я зарегистрировал домен
Ответ:

тогда измените ему днс

Вопрос: как успехи? сегодня не будет работать?
Ответ:

вы уже изменили днс?

Вопрос: да но написано изменения вступят в силу в течении суток
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: выводит ошибку : не удается разрешить системное имя узла mixauto.dn.ua
Ответ:

дождитесь обновления днс

Вопрос: dns обновилась а трассировка пока не проходит
Ответ:

значит днс не обновились

Вопрос: C:\Users\ilya>tracert mixauto.dn.ua Трассировка маршрута к mixauto.dn.ua [91.231.84.106] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.2.1 2 2 ms 2 ms 3 ms 192.166.103.41 3 5 ms 3 ms 3 ms rightway.promtele.com [91.201.176.9] 4 3 ms 2 ms 2 ms e0-156.USGR.IEV.29632.as [62.205.159.201] 5 38 ms 38 ms 41 ms b0-776.Q12.IEV.UA.29632.as [62.205.132.7] 6 55 ms 50 ms 50 ms maxnet-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.136] 7 53 ms 56 ms 58 ms ukrnames.maxnet.ua [79.171.125.210] 8 47 ms 48 ms 51 ms zala.host17.info [91.231.84.106] Трассировка завершена.
Ответ:

 

у вас обновились днс. удалите из папзгидшс-html файл index.html и загрузите свой сайт

 

Вопрос: если честно то я не понял можете по подробнее
Ответ:

вам теперь нужно загрузить свой сайт в папку public_html

Вопрос: у меня есть бэкап старого сайта просто разархивировать все туда?
Ответ:

Закачайте архив, мы проверим и распакум. Сообщите имя архива.

Вопрос: backup-mixauto.dn.ua-11-26-2015.tar
Ответ:

этот бекап пустой, там ничего нет. как вы его делали?

Ответ:

В указанном бэкапе у вас только один файл index.html  и он не относится к вашему сайту.

Вопрос: зашел в cpanel моего старого хостинга и там нажал сделать резервную копию и скачал
Ответ:

вы уверены что зашли в старую панель? т.к в бекапе файл из нашей панели

Вопрос: я повторно сейчас все сделаю
Ответ:

ok

Вопрос: backup-11.27.2015_08-59-30_mixautod.tar
Ответ:

Ожидайте пожалуста.

Ответ:

аккаунт восстановлен из Вашего бекапа целиком

Вопрос: а сайт не работает
Ответ:

какой сайт?  mixauto.dn.ua  отлично работает

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/cuGvwe/mixauto.dn.ua

Вопрос: все заработало огромное спасибо
Ответ:

ok

Вопрос: я дико извиняюсь вы сделали все хорошо но можете все заново удалить и восстановить с бэкапа так как я зашел в настройки и решил обновить свой магазин и дошло до нового обновления и там требуют новую лицензию и мой магазин лег
Вопрос: спасибо
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: да все работает спасибо
Ответ:


ok


<< Назад