Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не могу попасть в админку

Вопрос: Обновил у себя панель управления с Joomla *.* до *.*, не могу попасть теперь в админку, просто белая страница, вы можете чем нибудь в этом помочь?
Ответ:

Здравствуйте. включите редим дебагинга в настройках сайта. должно показать ошибку

Вопрос: а где включить? и как потом эту ошибку исправить?
Ответ:

для начала нужно определить где ошибка. включается в файле конфигурации сайта в configuration.php

Вопрос: Понять не могу, конигурейшен php нашёл, а где это включить не могу найти, там даже нет такого
Ответ:

вы делали бекап перед началом обновления?

Вопрос: а можно будет залить чистую джумлу к вам на хостинг прикрепить её к доменному имени и сделать сайт с нуля?
Вопрос: нет
Ответ:

вот, возможно поможет. если не получится, попробуем востаовить из бекапа

Вопрос: а что надо сделать?загрузить zip с новой джумлой?
Вопрос: и как долго всё это займёт времени? просто нужно это дело всё очень срочно
Ответ:

можете загрузить архив, или скопирвоать установочные файлы.

Вопрос: уже загрузил скажите пожалуйста, как долго у вас это займёт времени и через скока всё будет готово?
Ответ:

Вы хотите, чтоб мы установили joomla?

Ответ:

Вы хотите, чтоб мы установили joomla?

Вопрос: ну да! а вы что хотели? если сделаете бэкап и всё восстановится тоже будет хорошо
Вопрос: ну да! а вы что хотели сделать бэкап?
Вопрос: мне главное что б по этому домену сделать сайт и всё что бы работало, делать бэкап или ставить новую Joomla, мне всё равно, мне главное что б вё работало
Ответ:

давайте определимся установить новую joomla или восстановить реервную копию?

Ответ:

У Вас там не мало файлов, они не нужны?

Ответ:

если не нужжны, то мы пересоздадим Ваш аккаунт и создадим по новой, после чего установис новую joomla.

Вопрос: делайте новую joomla!!все файлы имеются
Ответ:

хорошо, пересоздаем аккаунт и устанавливаем joomla

Вопрос: ок когда будет всё готово?
Ответ:

в течении получаса.

Вопрос: замечательно
Вопрос: перехожу на барнаул-суши наш сайт, там установка джумлы, там всё делаю я, я правильно понял?
Ответ:

Аккаунт Мы пересоздали, дистрибутип joomla распаковали, сейчас при входе на сайт загружается инсталяция joomla, нам продолжить или Вы сами, поскольку нужно указывать данные пароля и т.д.

Уточняю :)

Вопрос: сам
Вопрос: а какое имя базы данны? и можно ли поменять имя пользователя и пароль?
Ответ:

Их нужно создать через раздел "Базы данных MySql", там нужно создать БД и прльзователя для нее, там же наззначить пользователя для БД и с эими данными Вы можете установить Joomla.

Вопрос: всё сделал, всё установил, попросил удалить инсталятор, удалил, теперь выдаёт ошибку ***, то что не может перейти поссылке барнаул суши/инсталяция что делать?
Вопрос: ВОТ ЭТО ОН МНЕ ВЫДАЁТ Не Нашли Запрошенный URL*.php не был найден на этом сервере. Кроме того, *** не найдена ошибка произошла При попытке использовать * для обработки запроса.
Ответ:

все верно, /installation/index.php

это путь к установке, вы его удалил, правильно, чтоб потом не запустился инстолятор по новой.

А, Ваш сайт доступен по адресу:

http://*.*

Вопрос: он меня перенаправляет на инсталятор почему то
Вопрос: разобрался, надо кэш у браузера почистить
Ответ:

это у Вас закешироваля старница, попробуйте почистить кеш браузера и войти на сайт по новой, так же попробуйте войти на сайт с приставкой www

Вопрос: можете сделать бэкап сайта сейчас!!а то что то понять ничего не могу, слетело всё снова!!!снова белые страницы, в админку попасть не могу и на сайт тоже!!
Ответ:

ваш сайт сейчас не рабоатет. ккакой смысл делать бекап неработающего сайта. бекап вы можете создать в любой момент в Вашей панели управления в меню - резервное копирование - полная резервная копия

Вопрос: а как сделать тогда что б он заработал снова? там ведь всё слетело куда то к чертям
Ответ:

ожидайте, мы загрузим файлы из бекапа

Вопрос: вот что он мне сейчас выдаёт Внутренняя Ошибка Сервера На сервере произошла внутренняя ошибка или неправильная и не смог выполнить ваш запрос. Пожалуйста, обратитесь к администратору сервера, *.* и информировать их о времени произошла ошибка, и все, что вы могли бы сделать, что может вызвать ошибки. Дополнительная информация об этой ошибке могут быть доступны в журнал ошибок сервера. Кроме того, *** не найдена ошибка произошла При попытке использовать * для обработки запроса.
Ответ:

ожидайте. мы еще не восстановили

Вопрос: а как долго это будет делаться?
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: всё работает!!спасибо
Ответ:

ok


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи