| Вопрос: |
Добрый день, не работает сайт и cPanel? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\****>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс <* мс ***.***.*.*
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *****-**.*.*.* [***.***.***.**]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** * **.**.**.*
* ** * ** * ** *.*****.* [***.**.***.***]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * и так до бесконечности |
| Ответ: |
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.erahost.ru/*ip.php |
| Ответ: |
Вам доступна панель по адресу **.**.*.**:**** ? |
| Вопрос: |
Неееет, я же написал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Вопрос: |
Сбой на Вашей стороне! |
| Ответ: |
а адрес **.**.*.**:**** ? |
| Ответ: |
мы не видим пока никакого сбоя на нашей стороне , сайт и панель прекрасно рабоатют во всем мире. сообщите Ваш ip |
| Вопрос: |
Нет, ни к чему доступа нет! |
| Ответ: |
вы проверяли указаные Вам адреса? проверьте еще **.**.*.**:**** и сообщите Ваш ip |
| Вопрос: |
У Вас это уже не первый раз, такое чувство что Вам клиенты не нужны! |
| Вопрос: |
ip ***.***.***.** |
| Ответ: |
Вам доступен **.**.*.**:**** ? |
| Ответ: |
это все ваши процессы. какие скрипты работают на сайте? |
| Вопрос: |
Не доступен!
http://****.*.****/****/**/***********.* |
| Вопрос: |
сайт на Wordpress, доступа сейчас нет совсем! |
| Ответ: |
**.**.*.** это совсем другой сервер. еслион не доступен Вам то проблема у Вашего интернет провайдер. **.**.*.** это физически другой сервер |
| Вопрос: |
я зашел сейчас через анонимный прокси, значит с Вашей стороны блокируется мой ip, можете проверить? |
| Ответ: |
нет, не блокирует. вы только что пыталис открыть совершенно другой сервер, на котором у вас никакого блока бть не может даже теоретически. вы никогда на него не заходили. **.**.*.** это другой сервер, понимаете, другой компьютер, он стоит в другом шкафу. там никаокго блока нет и быть не может. |
| Ответ: |
проверьте еще пожалуйста доступен ли Вам **.**.*.** |
| Вопрос: |
Напрямую зайти не могу!
http://***.*.****/****/**/************.* |
| Ответ: |
трассаировка от нас к Вам
***-* ***.***.***.**
*.
*****-**.*.*.* (***.***.***.**)
*: (*)
* **.***.**.** [* ****] * * * * ** *
* *.*****.* (***.**.***.***) [* ****] ** * ** * ** *
* *.*.* (***.**.***.***) [* ****] ** * ** * ** *
* *
* *
*
Проблема в провайдере и плохо настроеных BGP |
| Ответ: |
можем предложить Вам перенос аккаунта на украинский сервер |
| Вопрос: |
Если бы я хотел украинский сервер, я бы изначально брал бы украинский хостинг! Этот вариант не катит. Вчера же все работало? Какие варианты решения есть еще? |
| Ответ: |
&*;
как мы можем решить проблему маршрутизации Вашего интернет провайдера? Проблема связана с некорректной работой маршрутов. перегрузите модем и возможно доступ у вас появится
&*; |
| Вопрос: |
если проблема только в провайдере, то никак |
| Ответ: |
Проблема связана с некорректной работой маршрутов. перегрузите модем и возможно доступ у вас появится |
| Вопрос: |
ок |
| Ответ: |
ок |
WordPress)