Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
Menu

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       На какие NS можно перевести домен?

Вопрос: Добрый день! На какие NS можно перевести домен? В панели этот раздел пуст - нет информации.
Ответ:

Здравствуйте.

На Ваш почтовый ящик отправили письмо с настройками для Вашего аккаунта, в нем содержится вся информация.

Вопрос: Добрый день! Я не менял NS, а прописал в своих NS новый IP домена valenka.by из Вашего письма: 46.29.2.46 Прошло несколько дней, домен пингуется нормально и резолвится на этот IP, но вероятно IP неверный, т.к. в браузере я вижу ошибку cPanel, что такого домена нет. Прошу перенести наш сайт на сервер 46.29.2.46 либо сообщить мне правильный IP, чтобы я прописал его в NS Спасибо
Ответ:

Здравствуйте. Вы должны были указать наши днс

они были указаны в пистме с реквизитами доступа

ns1.hostven03.com
 ns2.hostven03.com

укажите их пожалуйста в свойствах домена

Вопрос: Мы не можем их перенастроить - там много данных - Почта Яндекса, SPF и прочее.. Прошу Вас настроить сервер на домен valenka.by со сторонними DNS. Я не прошу ничего необычного. Спасибо
Ответ:

мы не можем этого сделать, в настройках домена прописаны dns (ns1 и ns2), которые смотрят на определенный сервер.  Вам нужно указать наши DNS (ns1 и ns2), чтоб домен смотрел на наш сервер, с нашей стороны мы ничего настроить не можем.

Вопрос: Ок, перевел. Хотя это и не корректно с Вашей стороны. Тем не менее, как мне настроить NS записи для почты Яндекса?
Ответ:

это можно будет сделать, после того как новые DNS вступят в силу, на это требутся 2-12 часов.

Вопрос: У нас уже вступили. Просьба прописать MX записи Яндекса и TXT запись SPF или сообщить, как это можем сделать мы.
Ответ:

MX записи вы можете указать сами в сПанели в разделе МХ записи. Сообщите нам полную TXT запись и для какого домена. Мы вам её пропишем.

Вопрос: Как раз TXT я могу сам прописать в cPanel А возможности прописать MX у меня нет Прошу Вас срочно прописать MX Яндекса, чтобы мы не теряли письма, которые идут на @valenka.by Спасибо
Ответ:

в панели управления есть меню - расширеный редактор днс зон, вы можете редактировать записи в нем

если Вы не желаете использовать наши нс то домен нужно направить на корректый ip 46.29.2.62

 

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, где в расширенном редакторе можно указать MX? Вот скриншот: https://gyazo.com/40c4a93f1255743e0ab067695e5c2b7c Здесь нет MX. Мы конечно вернем домен на наши NS Зачем было устраивать такую переписку, если можно было сразу дать мне правильный IP? Столько времени потратили и Вы и я. Глупо.
Ответ:

для Запись MX есть отдельный раздел в панели, который так и называется Запись MX

прописывать наши днс наиболее корректно, т.к. если вам потребуется добавить поддомен то работать о нне будет если вы его не добавите на ваших днс. если днс наши то все будет работать. так же на вас не будет влиять смена ip.


<< Назад