| Вопрос: |
Здравствуйте! Для нового домена *.*.* нужно прописать
"* ***.**.***.***" Не могли бы Вы помочь? Не могу найти где-то это делается |
| Ответ: |
Здравствуйте. запись нужна только для www.jav-cams.com или для jav-cams.com тоже? |
| Вопрос: |
Наверное для обоих вариантов, если можно |
| Ответ: |
домен jav-cams.com еще регистрируется |
| Вопрос: |
А когда регистрация пройдёт, не могли бы Вы добавить к домену эту ДНС запись? |
| Ответ: |
да, добавим |
| Вопрос: |
Спасибо. Подскажите пожалуйста, когда примерно регистрация завершится и ДНС запись будет прописана? Завтра будет готово? |
| Ответ: |
запись уже прописана, теперь нужно дождаться регистрации. по поводу регистрации Вам нужно написать в департамент - финансы |
| Вопрос: |
а что написать? Им тоже про ДНС сказать? |
| Вопрос: |
Если по срокам регистрации, то это не так важно, главное чтобы она прошла чем раньше, тем лучше. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Что-то не так с ДНС-записью. Получил такое письмо. Не могли бы Вы помочь настроить ДНС правильно?
" *.
*domain*:
*.domain*.* ***.**.***.***
domain*.* ***.**.***.***
*cooperation.
Domain*:
*.*.*" |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните пожалуста, вам нужно направить домен по IP адресу - ***.**.***.*** ? |
| Вопрос: |
Вроде как да, судя по письму которое пришло. |
| Ответ: |
Домен перенаправлен. |
| Вопрос: |
Но тот сайт всё равно не принимает, пишет ошибка ДНС. Как это исправить можно?
"*. *." |
| Ответ: |
Как вы их устанавливаете?
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Akihabara>*.*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс * * **.**.***.***
* * * * * ** * **.**.***.***
* ** * ** * ** * **.***.***.***
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * ***.***.**.***
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.**.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.***]
* *** * *** * ** **-*.*.* [***.***.***.***]
** *** * *** * *** **-*.*.* [**.***.***.**]
** *** * *** * *** **-*.*.* [***.***.***.**]
** ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.
**.***]
** *** * *** * *** * *.***.***.***
** ** * ** * ** * ***.**.***.***
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Судя по трассировке домен вам доступен с нового IP. |
| Вопрос: |
А как это понять? я заходил сегодня с разных компьютеров, дома и в офисе и сайт не открывался. И тех-поддержка того сайта пишет что ДНС настроен неверно |
| Ответ: |
Домен с нашего сервера направлен на указанный вами IP У него должны быть наши ДНС чтобы перенапрвление работало. Мы перенаправили ваш домен по IP.
Какие ДНС должны стоять для тех.поддержки того сайта? |
| Вопрос: |
Вот это пишут
"*.*.* ***.**.***.***
*IP ***.**.***.***" |
| Ответ: |
Так какой вам всё таки IP нужен?
***.**.***.*** или ***.**.***.***?
До последнего изменения у вас стоял IP ***.**.***.***, вы запросили сменить на ***.**.***.***, я вам его поменял. Теперь вы говорите сменить обратно на ***.**.***.***
В самом сообщении неясно какой IP должен быть:
"*.*.* ***.**.***.***
*IP ***.**.***.***"
В чём в них разница? |
| Вопрос: |
Даже не знаю. А Вы можете написать мне вопрос для тех-поддержки той? Чтобы прояснить ситуацию что не так с ДНС, Я им переотправлю. Только вопрос на английском желательно составить. Они по русски не говорят. |
| Вопрос: |
Вот ещё текст от них
"*. *domain*:
*.domain*.* ***.**.***.***
domain*.* ***.**.***.***
*.domain*.*MX*
**.* *log* *.* *domain* *.* *" |
| Ответ: |
IP установлен в ***.**.***.***
По поводу запроса, ожидайте пожалуста. |
| Ответ: |
вот проверка домена
днс верные
# *.*
; &* *.*.***-*-*.*.*-*.**.**.****.* &*.*
;; *: +*
;; *:
;; -&*: *: *: *****
;; *: *: *, *: *, *: *, *: *
;; *:
;*.*. *
;; *:
*.*. ***** * ***.**.***.***
;; *: ** *
;; *: *.*.*.*#**(*.*.*.*)
;; *: * * **:**:** ****
;; *: ** |
| Вопрос: |
Но при проверке настроек, выскакивает сообщение
"*.*.* ***.**.***.***
*IP ***.**.***.***" |
| Ответ: |
при проверке каких настроек? где вы видите такие настройки? откуда взялся ***.**.***.***
http://*.*.*.*
*.*.*:
*.*.* [***.**.***.***] |
| Ответ: |
во всем мире домен рабоате с ***.**.***.***
доказательство
http://host*.*/********-*/ |
| Ответ: |
вот еще
****http://*admin.*/****************************.html**** |
| Вопрос: |
Это всё хорошо. Но тот сайт не принимает настройки. Может Вам дать доступ к тому аккаунту, где мы пытаемся запустить сайт на купленном домене, чтобы Вы сами всё посмотрели, или Вы в тех поддержку ту текст составите, чтобы выяснить в чём проблема (на английском) ? |
| Ответ: |
какой тот сайт? уточние пожалуйста что конкретно требуется, A запись мы мастроили , Ваш домен работате с указаного Вами ip. где вы видите ошибку? |
| Вопрос: |
Пытаемся настроить партнёрский сайт.
https://*.*.*login
Логин: *
Пароль: **
Сайт с настройками находится в разделе "*" |
| Ответ: |
вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
https://auth.awempire.com/login
Логин: Toshiragi
Пароль: Akatsuki*
что это? что нам с этим делать? дайте пошаговую инструкцию |
| Вопрос: |
Это данные для входа в кабинет партнёра. Там в разделе * есть проверка настроек сайта, именно там купленный домен не может подключиться. Появляется ошибка ДНС постоянно |
| Ответ: |
что нужно делать для того что бы проверить настройку сайта? |
| Вопрос: |
*) Перейти сюда http://*.*.*
*) Перейти в "*"
*) Там будет * разных домена, тот что второй *.*/ Проверка настроек ДНС "*Domain*" |
| Ответ: |
да нет нигде этого ip ***.**.***.*** Нет нигде! откуда они его берут. пусть докажут где они берут этот ip/ пусть предоставт доказательсва. мы Вам предоставили достточно доказателсььв, того что никаого ip ***.**.***.*** нигде нет и быть не может. можете все эт ои отправить в техподдержку
хотяь достаточно будет
# *.*
; &* *.*.***-*-*.*.*-*.**.**.****.* &*.*
;; *: +*
;; *:
;; -&*: *: *: *****
;; *: *: *, *: *, *: *, *: *
;; *:
;*.*. *
;; *:
*.*. ***** * ***.**.***.***
;; *: *** *
;; *: *.*.*.*#**(*.*.*.*)
;; *: * * **:**:** ****
;; *: **
&*;
&*; |
| Вопрос: |
Хорошо. Спасибо. Отправил им эти данные
"# *.*
; ****> DiG *.*.*rc*-RedHat-*.*.*-*.**.rc*.el*_*.* ****> *.*
;; *: +*
;; *:
;; ->>*: *: *: *****
;; *: *: *, *: *, *: *, *: *
;; *:
;*.*. *
;; *:
*.*. ***** * ***.**.***.***
;; *: *** *
;; *: *.*.*.*#**(*.*.*.*)
;; *: * * **:**:** ****
;; *: **" |
| Ответ: |
и вот пусть они покажут где они видят ***.**.***.*** |
WordPress)