| Вопрос: |
Здравствуйте.
В прошлом году размещал сайт * на этом аккаунте. В этом году я создал новый аккаунт и залил тот же проект. На днях у меня умер жесткий диск на котором была сохранена резервная копия сайта и доступ к аккаунту :(
Я бы мог восстановить доступ, но я не помню ни логин ни почту для восстановления доступа к тому аккаунту который использовался в этом году.
На данный момент оплаченный период закончился и я хочу продлить, но не могу попасть в аккаунт :(
Помогите пожалуйста. Если нужны какие-нибудь для меня дополнительные сведения, то я готов предоставить |
| Вопрос: |
логин похож на это * |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сообщите пож. домен на который бвл оформлен аккаунт. |
| Вопрос: |
http://*-----******.***/
на этот домен зарегистрировано * аккаунта. этот и второй...
домен принадлежит мне и я могу это доказать |
| Ответ: |
к сож. второго аккаунта для домена мы не обнаружили, на какие почтовые ящики мог быть оформлен аккунт? |
| Вопрос: |
*yandex.*
*gmail.*
*****@yandex.* |
| Вопрос: |
ip адрес сервера где размещен движок сайта
***.**.**.*** |
| Ответ: |
к сож. ни на один из этих почтовых ящиков аккаунт не зарегистрирован.
Каким способом вы оплачивали? Если у Вас осталась выписка по оплате, и номер счета который Вы оплачивали, мы бы смогли найти Ваш аккаунт. |
| Вопрос: |
Я восстановил доступ. Спасибо за поддержку! |
| Ответ: |
отлично!
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
WordPress)