| Вопрос: |
Доброго времени суток вы сможете перенести сайт |
| Ответ: |
Здравствуйте.
уточниет какой сайт, приведиет данные доступа ftp и phpmyadmin |
| Ответ: |
если есть бекап базы то достаточно будет его.
уточните какой хостинг сгорел? |
| Вопрос: |
http://**hoster.* вот я у них брал хостинг у них есть бекап сайта на фтп зайдите |
| Ответ: |
у вас там cpanel/ мы перенесем вам аккаунт целиком. с сохранением логина и пароля |
| Вопрос: |
ок |
| Вопрос: |
Но я незнаю логин и парол cpanel |
| Вопрос: |
Срок ваши работы точнее сколько времени займет перенес сайта |
| Вопрос: |
У меня по этой данной не открывало |
| Вопрос: |
У меня постоянно выбрасывет после востоновление сайта в админ панеле и в cpanel и за этого я изменил хостинг |
| Ответ: |
нам ен известны сроки, у вас большой сайт. все зависит от вашего хостинг провайдера. сейчас создается бекап |
| Вопрос: |
Максимум сколько времени займет |
| Ответ: |
нам не известно скорость с которой ваш провайдер отдаст файлы, у Вас аккаунт более *Гб весом |
| Ответ: |
акаунт перенесен
Реквизиты высланы на [email protected]
|
| Вопрос: |
Доброе утро видел перенесли спасибо но почему не работает я вчера ночью поменял *IP но домене но все равно неработает |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\photo ART>*.*
"*.*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART>*.*.*
"*.*.*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\photo ART>*.*
"*.*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART>*.*.*
"*.*.*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART> |
| Ответ: |
в черном окне ввести - tracert emuz.uz |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\photo ART>*.*
"*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART>*.*
"*.*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART> |
| Ответ: |
Внимательно прочтите сообщение №** и не приводите результат неверных команд. |
| Вопрос: |
Я все таки и сделал но все равно не работает |
| Ответ: |
Приведите результат трассировки. |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\photo ART>*.*.*
"*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART>*.*.*
"*.*.*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART>*.*
"*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART>*.*
"*.*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART> |
| Ответ: |
сделайте как описано в данной статье только не для telnet а для tracert
http://***.*.*blog*ispolnyaemoi* |
| Вопрос: |
Я таки сделали и включил *
но все равно такая проблема
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\photo ART>*.*.*
"*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART>*.*.*
"*.*.*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART>*.*.*
"*.*.*" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\photo ART> |
| Ответ: |
&*;
не telnet a tracert ? установите пожалуйста tracert/ там же, в том же меню windows
&*; |
| Вопрос: |
Я там не нашел * нету |
| Ответ: |
и вы до сих пор не сменили днс
днс должны быть
**.hostven**.*:**.**.*.**
**.hostven**.*:**.**.*.**
&*;
а у вас стоят
*: **.*.*. **.*.**.***
*: **.*.*. **.*.**.***
*: **.*.*. **.**.**.*** |
| Вопрос: |
Я вам передам доступ к домену вы сами измените |
| Вопрос: |
http://*.*
логин: *****@mail.*
пароль: * |
| Ответ: |
днс изменены |
| Вопрос: |
ок |
| Вопрос: |
Что теперь ждем обновлени домена или как |
| Ответ: |
что вы видите по адресу Вашего сайта? |
| Вопрос: |
*!
*hosting*: *.*
*: |
| Ответ: |
очистите пожалуйста кеш броузера |
| Вопрос: |
ok |
| Ответ: |
сообщите о результате |
| Вопрос: |
Все работает класс спасибо большое вам за активность если что появится проблема я к вам обогащусь и еще раз СПАСИБО вам ! |
| Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |
| Вопрос: |
Чо то вышло опять проблема почему с другого компа сайт не открывает на работе сайт ра ботал дома чо то не могу зайди в админ панел |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\User>*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*.
C:\Users\User> |
| Ответ: |
Видимо у вашего провайдера ещё не обновились ДНС. Дожитесь их обновления или попробуйте очистить кэш ДНС. |
| Вопрос: |
Проблема в домене *
Ваш домен не размещается на серверах компании *.
Для включения управления * пожалуйста укажите следующие *-сервера в параметрах домена:
**.*.*
**.*.*
**.*.*
Затем вы сможете указать IP-адрес для вашего сайта или настроить MX-записи для настройки почты. |
| Ответ: |
Уточните, вы запросили смену ДНС на наши, предоставили доступ для их изменения. Мы вам их сменили, а теперь вы пишите что ДНС неверные? Какие ДНС должны быть? Вы хотите чтобы домен работал с нашего сервера или с другого? Если с другого, то обращайтесь в службу поддержки другого хостинга. Если с нашего, то дождитесь обновления ДНС у вашего провайдера. Вы также можете прописать в файле hosts запись вида:
**.**.*.**&*.* |
| Вопрос: |
Я не изменял ДНС ваши коллеги из тех потдержки сменили мне ДНС после заказ ваших хостингов теперь пользуюсь вашими усулгами но незнаю почему изменили ДНС я не вкурсе |
| Ответ: |
"Проблема в домене DNS
Ваш домен не размещается на серверах компании Arsenal D.
Для включения управления DNS пожалуйста укажите следующие NS-сервера в параметрах домена:
DNS*.WEBSPACE.UZ
DNS*.WEBSPACE.UZ
**.*.*"
&*;
Для чего нужны тогда эти ДНС? |
| Вопрос: |
Это так написано в управление доменов * зайдите и сами увидите |
| Ответ: |
ДНС изменены на наши. У вашего провайдера они ещё не обновились. Вам нужно дождаться их обновления или прописать в файле hosts запись указанную выше и перегрузить компъютер. |
| Вопрос: |
Если не обновили тогда почему в обед работал же это как понять |
| Вопрос: |
Раньше тоже была такая проблема на том хостинге и они прописали
ДНС на
**.*.*
**.*.*
и настройке IP прописали IP хостинга потом сработала может из за этого |
| Ответ: |
Вам нужно дождаться обновления днс |
| Ответ: |
ДНС у регистратора изменены. Они не обновились у вашего интернет провайдера. Вы понимаете в чём разница между регистратором домена и вашим провайдером? |
| Вопрос: |
ок тогда подождем увидем |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день помните я вам в тот раз сказал что на работе на сайт могу зайти но дома не могу а через тел заходит вот это не могу понят в чом проблема |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\User>*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*.
C:\Users\User> |
| Ответ: |
вы можете зайти в панель управления? |
| Ответ: |
**.**.*.**:**** |
| Вопрос: |
зашел уже в панель |
| Ответ: |
что вы видите по адресу http://**.**.*.** |
| Вопрос: |
*!
*hosting*: *@**.**.*.**
*: |
| Ответ: |
тогда вам нужно просто дождаться обновоения днс |
| Ответ: |
http://*.*.***.* |
| Вопрос: |
ДНС обновление уже * дня прошло как вы думаете может давно обновили может проблема не в ДНС вот это я не могу понят |
| Ответ: |
сайт доступен во всем мире
http://host*.*/********-*/
****http://*admin.*/*************************.html**** |
WordPress)