Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Хостинг

Вопрос: Здравствуйте Скажите Пожалуйста вы можете Помочь установить Панель.от *.* и настроить Крон что они просят и сколько стоит это
Ответ:

мы не производим работы на чужом хостинге, обратитесь в суппорт Вашего хостера.

Вопрос: Я у вас хочу я ведь заказал Хостинг
Ответ:

Какую именно панель, есть описание и т.д.?

Вопрос: Эту https://*.*.*reseller*/
Ответ:

панель установлена

логин ваш почтовый ящик, пароль, аналогичен как от личного кабинета.

Вопрос: Спасибо большое а Крон сможете настроить
Вопрос: Вот этот Крон надо После обновления необходимо:Зайти в раздел «Администратор» — «Тарифы» — «Тарифные планы» и нажать «Обновить ваш тариф» Создать задание в cron и запускать /crons*cron_tm.php каждые ** минут, например, так:/*http://путь*к*панели/crons*cron_en_**.php каждые * мин./*http://путь*к*панели/crons*cron_ar_***.php каждые ** мин./*http://путь*к*панели/crons*cron_tm_***.php каждые ** мин./*http://путь*к*панели/crons*cron_sys_***.php каждые ** мин./*http://путь*к*панели/crons*cron_sys_***.php каждые ** мин./*http://путь*к*панели/crons*cron_gd_clean_**.php один раз в сутки.
Ответ:

здравствуйте. минимальный промежуток выполнения крона -** мин

что такое "путь_к_панели" ?

 

Вопрос: Я даже не знаю уточнить у их
Ответ:

Уточните пожалуйста.

Вопрос: Я им это написал жду ответ не чево страшного что ваш текст Скопировал и выслал им здравствуйте. минимальный промежуток выполнения крона -** минчто такое "путь*к*панели" ?
Ответ:

уточниет пожалуйста что такое "путь к панели"

Вопрос: Я им написал Жду ответа как ответят вам напишу
Ответ:

ok

Вопрос: Они вот довали Сегодня что надо для панели настроить там есть Крон если не ошибаюсь путь Панели это мой Домен *.* и если можно зделайте пожалуйста чтобы открывался только *.* Ваши * Прописал а то захажу на *.* открыеться Другой домен ваш вот Сылка что надо настроить https://*.*.*
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Не Понял Опще
Ответ:

на каком двидке ваш сайт? у вас все файлы зашифрованы. Вам нужно сменить домен в настройках сайта

Вопрос: Мне надо чтобы открывался только *.* или удалите все и занова установите * Панель только для *.* если не трудно вам
Ответ:

какую reg panel?

Вопрос: Эту https://*.*.*reseller*/
Ответ:

Вам пересоздать аккаунт что бы вы смогли установить панель заново?

Вопрос: Я хотел чтобы вы установили Панель я не умею и сколько стоит это
Ответ:

кто Вам устанавливал панель до этого? уточниет какие возникли проблемы с установкой.

установка панели стоит оплаты хостинга. оплатите хостинг и наш администратор Вам поможет

Вопрос: Вы устанавливали Ночью Панель мне надо чтобы открывался только *.* на вашем домене меня Админка не слушает не сохраняет даные так как *.* знает только про *.* они все видят что делаю в Админке а Хостинг могу продлить проблем нет
Ответ:

запрос преедан администратору

Вопрос: Тогда удалите все файлы и базу данных а я сейчас паполню счет Продлю Хостинг у меня сейчас Тестовый Акуант на * Дней
Ответ:

ok

Вопрос: Вы ещо не удалили Файлы и базу данных
Ответ:

нет еще

Вопрос: А как Паполнить счет через * Кассу
Ответ:

выберите оплоат у по ROBOX и возможно там есть данный вид или Интеркассу если нет ни там ни там, то значит мы не сможем принять платеж по данной системе.

Вопрос: Мне надо паполнить счет через *
Ответ:

payeer выбирайте в Интеркассе

Вопрос: Понял
Ответ:

ок

Вопрос: Оплатил Хостинг
Ответ:

панель переустановлена.

Вопрос: Спасибо большое а Крон можите настроить и сколько вам Должен за это вот сылка как настроить Крон https://*.*.*
Ответ:

Крон задане на * раз в день добавлено

Вопрос: Не понял
Ответ:

https://www.reg.ru/support/partnyoram/reg-panel/ustanovka-i-pervonachalnaya-nastrojka-regpanel/dejstviya-s-regpanel-posle-ustanovki

есть варианты крон заданий, на каждую минуту, каждый час и т.д.

установленно задание на * раз в день 

Вопрос: Это вы не все настроили
Ответ:

Т.е. не все?

Вопрос: Просто мне надо все крон
Ответ:

Запуск крона ограничен правилами через ** минут. Кроны с интервалом * и ** минут запрещены!

Вопрос: И что мне делать
Ответ:

Все кроны добавить неполучится. Только те что с интервалом ** и ** минут.

Вопрос: Может у *.* спросить что делать может подскажут
Ответ:

Обратитесь к ним.

Вопрос: Добавьте хотябы что можите
Ответ:

Задания добавленны.

Вопрос: Сколько вам должен
Ответ:

вы просо оплачиваете хостинг и будеи очень благодарны за отзывы о на сна хостобзорах

Вопрос: Хорошо Спасибо большое я у вас думаю на долго уверен у каво не просил не один Хостинг не может помочь а вас кто-то посоветовал что можите помочь
Ответ:


ok

Вопрос: У меня какая версия стоит в Хостинге для панели надо *.* или *.* только не *.* она не подходит
Ответ:

если вы о версии php то у нас доступна любая , от * до *

менять версию php вы можете в панели управления в меню - вр версии php/ по умолчанию стоит *.*

Вопрос: А какой ip Хостинга мне надо ево написать на *.*
Ответ:

укажиет днс

  ns*.hostven**.com
 ns*.hostven**.com

ip сервера **.**.*.** 

Вопрос: Они сказали не верный они видят этот **.**.*.**
Ответ:

это основной ip сервера . Ваш же сайт на

reggold.site. ***** IN A **.**.*.**

Вопрос: Они написали указать в настройках этот ip **.**.*.**
Ответ:

в какиз настройках?

Вопрос: В настройках для Api
Ответ:

пропишиет их

Вопрос: Вот как они писали Здравствуйте!API запросы на Ваш аккаунт поступают с IP адреса **.**.*.**, Вы добавили другой IP в личном кабинете.Вы довольны ответом? С уважением,Техническая поддержка по доменным именамРегистратор доменных имен *.*
Ответ:

добавьте то что они просят

Вопрос: В Админки нажимаю Тарифы пишет вот что *.* сказал у вас спросить почему так вот Скриншот http://rghost.*/***.*
Ответ:

приведите ссылк уна которой можно увидеть ошибку

Вопрос: Вот тут ошибка а Почту и пароль вы знаете http://*.*admin*/
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Теперь все Хорошо Большое Вам Спасибо и последнее хотел попросить вы можете временый Логотип установить я дам какой один счетчик посещений и внизу сайта изменить текст и сколько за это заплатить и вроде все остальное я сам зделаю в Админке
Ответ:

опишите пож. более подробно.

Вопрос: Я хочу чтобы вы на Сайт установили Логотип Мой вы сможете Помочь
Ответ:

где именно

Вопрос: На *.*
Ответ:

 

создайте пожалуйста тикет в департамент - финансы  и наш вебмастер вам поможет

 

Вопрос: Хорошо Спасибо Большое
Ответ:


ok

Вопрос: Вот ответил *.* на счет Крона что вы не смогли прописать * минут и ** минут вот их письмо Здравствуйте!Пропишите с интервалом в ** минут, но в данном случае при обновлении информации и синхронизации данных возможны задержки.
Ответ:

о каком задании идет речь?

Вопрос: Вот этот Крон вы где ** минут и ** минут вроде настроили а где * минут и ** минут не настроили сказали Запрещено вот *.* сказал где * минут и ** минут зделать через ** минут https://*.*.*
Ответ:

там нет команды для ** мин

Вопрос: *.* написал где * и ** минут поставить ** минут
Ответ:

Все задания добавлены.

Вопрос: Спасибо большое сколько должен вам
Ответ:

 

Пож. Удачи Вам в Вашем проекте :)

 

Вопрос: А сколько должен за Удачи Спасибо большое
Ответ:

вы должны просто оплачивать хостинг

Ответ:

http://hosting***.ru/erahost.ru

Если Вас все устроило, можете здесь оставить свой отзыв, этого будет достаточно.

Вопрос: Чево спросил ещо раз вы сказали написать в Финансы на счет что я хотел чтобы мне установилы Логотип Счетчики и внизу на Сайте изминили текст мне ответили это стоит **-**$ не думал что так Цены поднялись не в Деньгах Дело если надо я заплачу
Ответ:

техподдержка ен занимается финансовыми вопросами

Вопрос: Я понял Уже
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте сколько стоит чтобы вы прописали записи Яндекса
Ответ:

Здравствуйте. создайте пожалуйста отдельный тикетв департамент - финансы.

Вопрос: Плнял Спасибо большое
Ответ:

ok

Вопрос: Можно прописать ip Хостинга вместо ваших *
Ответ:

если ip то **.**.*.**

Вопрос: Это прописать для @ и * этот ip верна
Ответ:

где и что вы порописываете? на нашем хостинге или в панели регистратора?

Вопрос: Мой домен у *.* у их хочу прописать ip Хостинга
Ответ:

тогда укажите **.**.*.**

Вопрос: Просто я там луча укажу записи Яндекса там лекче чем через Хостинг мне надо записи mx*cname, для Яндекс Почта для Домена
Ответ:

ok

Вопрос: Я пропишу этот ip Создам А Запись и сайт точно будет открываться **.**.*.**
Ответ:

ваш сайт и сейчас с него открывается

Вопрос: Просто *.* видет другой ip
Ответ:

вот это покажите reg.ru

# dig reggold.site @ns*.hostven**.com

; <<>> DiG *.*.*rc*-RedHat-*.*.*-*.**.rc*.el*_*.* <<>> reggold.site @ns*.hostven**.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: *****
;; flags: qr aa rd; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: *
;; WARNING: recursion requested but not available

;; QUESTION SECTION:
;reggold.site. IN A

;; ANSWER SECTION:
reggold.site. ***** IN A **.**.*.**

;; AUTHORITY SECTION:
reggold.site. ***** IN NS ns*.hostven**.com.
reggold.site. ***** IN NS ns*.hostven**.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns*.hostven**.com. ***** IN A **.**.*.**
ns*.hostven**.com. ***** IN A **.**.*.**

;; Query time: ** msec
;; SERVER: **.**.*.**#**(**.**.*.**)
;; WHEN: Wed Mar * **:**:** ****
;; MSG SIZE rcvd: ***

Ответ:

и вот это тоже http://www.host-tracker.com/InstantCheck/ResultComplete/**e***a*-**e*-e***-**cb-****ff******

 

Вопрос: Спасибо большое
Ответ:

ok

Вопрос: Скажите Пожалуйста у вас тоже Запрещено установить Движок Хайпа просто я хочу Игру установить и буду Людям платить и не кину Людей я не такой Человек хочу с Хайпа зделать нармальный Сайт
Ответ:

мошеннические сайты запрещены. хайп считается одними из способов мошенничества. Доказывать обратное нам не нужно. просто он у нас запрещен.

Вопрос: Понял а панель от *.* хоть не Хайп
Ответ:

ну это же официальная панель от серьезного регистратора

Вопрос: Что Серезный знаю Номер один в России правда Цены поднимают на услуги
Ответ:

Ценовая политика Рег.ру нам не подвластна.

Вопрос: Они цены делают дешевле только для Партнеров
Вопрос: Здравствуйте Подскажите Пожалуйста мой ip Хостинга
Ответ:

Здравствуйте.

У вас нет выделенного IP

IP сервера:

ns*.hostven**.com:**.**.*.** 
ns*.hostven**.com:**.**.*.**

Вопрос: Я хочу вместо * прописать ip Хостинга в управлении Зоны Домена у Регистратора *.*
Ответ:

укажите **.**.*.**

Вопрос: Здравствуйте я прописал этот ip сайт работает но Админка не видет этот ip может есть ещо какой не будь ip
Ответ:

при чем тут админка?  вы админку настраиваете ии домен? и в каком смысле "не видит" ? абсолютно все видят

http://host-tracker.com/check_res_ajx/********-*/

Вопрос: На *.* я указал ip для настройки Api в Адмики захожу в Соединение пишу Логин и Пароль от Api не сохраняет такое только может быть если не видит ip
Ответ:

какое отношение Api админики имебт к домену?  по Api это вопрос к reg.ru

Вы спросили что нужно прописать для жнс - мы Вам ответили  **.**.*.**

при чем тут   Api

Вопрос: Просто Админка не работает без Api если не указать ip Хостинга на *.* в насройках Безопасности Я указал там ip но Админка всеровно не Сохраняет Ладна Простите Пожалуйста что беспокоил буду сам разбираться
Ответ:

укажиет в api ip сервера **.**.*.**

а в свойствах домена  наши днс

ns*.hostven**.com:**.**.*.**
ns*.hostven**.com:**.**.*.**

 

Вопрос: А * можно прописать без ip
Ответ:

ip прописываются только когда этого требует ваш регистратор. если не требует то они не нужны

Вопрос: *.* Сказал для Api указать этот ip **.**.*.** хотя Сайт работает по другому ip не подскажете что делать может написать как они просят для Api в настройках Безопасности написать этот ip **.**.*.**
Ответ:

мы Вам именно это и говорили. НЕ путайте настройки домена с тем что у вас на сайте.

вы сейчас смешали все в кучу.  Домен у Вас настроен и норимальнго работает. НЕ трогайте ничего в настройках домена. настраивайте ваш api.  Хотят они **.**.*.** , указывайте **.**.*.**

Вопрос: Понял Большое Спасибо вам Простите Пожалуйста если вам надоел просто запутался уже
Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки.

Вопрос: Да мне письмо от вас было и там какойта код как для Банера
Ответ:

Перешлите пож. это письмо на [email protected]

Вопрос: Сейчас зделаю такой Код пришел Неоплаченный счет №****** от **.**.****AERA Host* марта в *:**Кому[email protected]От когоAERA HostПапкаВходящиеМетки--(order_no)--
Хостинг компания ERA Host
 
  Уважаемый evropa

Прежде всего выражаем Вам свою благодарность за доверие, оказанное компании ERA Host!
Напоминаем, что Вам необходимо оплатить счет от **.**.****, выставленный за наши услуг.
 
 
Ваш счет:
 
Номер счета  № ******
Тарифный план  малый
За хостинг:  *$
За домен:  *$
ИТОГО К ОПЛАТЕ:  *$
оплатить

 
************
 
 
     
 
Есть вопросы?
 
     
 

С уважением, служба поддержки пользователей ERA Host.
http://erahost.ru

 
     
 
 
 
*************
 
Ответ:

проверьте пож. настройки Вашего почтовика, возможно там отключена поддержка html писем.

Вопрос: Да нет первый раз пришло так
Ответ:

а до этого все письма приходило нормально?

Вопрос: Да Все Хорошо было
Ответ:

хорошо, спасибо за информацию наш программист проверит данную проблему, если еще раз Вам придет подобное письмо, сообщите пож.

Вопрос: Конечно Хорошо
Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки.

 

Вопрос: Скажите Пожалуйста а ваша Компания Займы не дает или только Расрочка на Хостинг на две недели
Ответ:

Мы предоставляем отсррчку на хостинг сроком на ** дней,  если требуется на больший срок, так же можно оформить.


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи