Вопрос: |
Здравствуйте, у нас сломался сайт, можете ли вы восстановить резервную копию? |
Ответ: |
Здравствуйте. Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
уточниет пожалуйста что именно случилось на сайте |
Ответ: |
у Вас кончилось место на диске у вас занято **.* GB Вам нужноочистить место или сменить тарифный план |
Вопрос: |
мы делали выгрузку товаров на сайт и теперь даже не можем зайти в админку сайта, доступы к панели тоже не подходят, используем эти https://***.***.*.***:****Логин : *Пароль: ****(*** |
Ответ: |
У Вас перелимит по диску, Вам нужно изменить свой тарифный план, чтоб используемые ресурсы вписывались в Ваши квоты. |
Вопрос: |
изменили на VPS-* |
Ответ: |
Ожидайте пож. |
Ответ: |
VPS изменен. |
Вопрос: |
спасибо, все работает |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |