Вопрос: |
Добрый вечер!Подскажите в папке **.* остался ли там сайт или папка пустая?Не могу зайти в панель управления сайтом. |
Ответ: |
Здравствуйте. о какой папке *smsbiz.ru идет речь? |
Вопрос: |
домен **.* .Там присутствуют файлы сайта? |
Ответ: |
У Вас большая просрочка, аккаунт был удален, но возможно ос ались резервные копии. Вы хотите продлить хостинг и восстановить работу сайтов? |
Вопрос: |
Да,если возможно будет восстановить файлы сайты **.*Вы сможете сделать скриншот для меня те ли файлы сайта нужно будет восстанавливать из резервного хранилища? |
Ответ: |
мы проверим в резервных копиях наличие файлов вашего сайта |
Вопрос: |
Хорошо,ожмдаю от впс ответа. |
Ответ: |
от какого впс? |
Вопрос: |
От вас. |
Ответ: |
мы сообщим Вам если будет найден бекап |
Вопрос: |
Хорошо,ожидаю. |
Ответ: |
да, файлы сайта в бекапе есть. есть файлы всего аккаунта. оплатите и мы восстановим файлы |
Вопрос: |
А скриншот сайта **.* можете прислать? |
Ответ: |
каким образом? у нас его нет. у нас лежат файлы на бекап сервере. мы можем их восстановить после оплаты хостинга. в бекапе все файлы аккаунта loogwes |
Вопрос: |
Меня интересуют файлы только **.*Мне оплачивать доя проыерки файлов те ли файлы,за * день хостинга? |
Ответ: |
файлы есть. других у нас нет. уточниет что подразумевается под "те ли файлы" ? они могут быть "не те" ? вы можете перейти на тариф *$b изменить главный домен на *smsbiz.ru , мы закачаем туда файлы и вы проведете проверку. |
Вопрос: |
Первоначально щалмвал сайт-пройдите тест онлайн по похулению и получите свою персональную диету.(с отправкой смс).После мог щаменить файлы на другую тему-пройдите тест *(с отправкой смс).Точно не помню какой из сайтов у вас в хранилище.Скажите,мне оплачивать и за хостинг и за доменное имя **.*? |
Ответ: |
по вопросу оплаты создайте пожалуйста тикет в департамент - финансы. как только будет решен вопрос с оплатой мы загрузим Вам файлы |