Почта Gmail не приходят письма. Как проверить настройки фильтров?

Для проверки настроек фильтров в почтовом ящике Gmail и, если необходимо, их настройки, выполните следующие шаги:

1. Войдите в свой аккаунт Gmail: Откройте браузер и войдите в свой аккаунт Gmail по адресу https://mail.google.com/.
2. Откройте настройки Gmail: В верхнем правом углу страницы, рядом с вашим профилем, найдите и нажмите на значок шестеренки (иконка настроек) и выберите "Все настройки".
3. Перейдите в раздел "Фильтры и адреса": В меню "Настройки" выберите вкладку "Фильтры и адреса".
4. Просмотрите и отредактируйте фильтры: В этом разделе вы увидите список всех активных фильтров. Просмотрите их, чтобы убедиться, что они не блокируют письма или не перемещают их в другие папки. Если вы обнаружите фильтр, который мог бы влиять на доставку писем, отредактируйте его или временно отключите.
5. Отключите фильтры для проверки: Если у вас есть подозрение, что какой-то фильтр мешает доставке писем, временно отключите его. Для этого снимите галочку напротив соответствующего фильтра.
6. Добавьте новый фильтр: Если у вас есть особые требования к фильтрации, вы можете добавить новый фильтр. Для этого нажмите на кнопку "Создать новый фильтр" и укажите критерии фильтрации.
7. Сохраните изменения: После внесения изменений не забудьте нажать кнопку "Сохранить изменения" внизу страницы.
8. Проверьте результаты: После внесения изменений проверьте, поступают ли письма на ваш аккаунт Gmail. Если проблема решена, вы можете постепенно включать фильтры и проверять, какой из них может вызывать проблему.

Если проблема с доставкой писем сохраняется, несмотря на выполнение этих шагов, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Gmail для дополнительной помощи. При обращении предоставьте им максимально возможную информацию о проблеме и шагах, которые вы уже предприняли для её решения.