Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
USD
Menu

Политика возврата средств

      1.
      Гарантия возврата 30 дней (новые услуги) На все новые тарифы веб-хостинга и конструктора сайтов действует гарантия возврата денег в течение 30 дней без объяснения причин. Если сервис вам не подошёл — просто напишите в течение 30 дней с момента первой оплаты, мы вернём 100 % уплаченных денег (за исключением стоимости регистрации доменов и невыводимых дополнений).
      2.
      Пропорциональный возврат при досрочном отказе Вы можете в любой момент отказаться от услуги и получить возврат за неиспользованный остаток оплаченного периода. Расчёт производится со дня получения заявки на отмену до конца оплаченного срока.
      3.
      Доменные имена — возврат невозможен Стоимость регистрации и продления доменов не возвращается ни при каких условиях (домен регистрируется на вас и остаётся вашей собственностью).
      4.
      Невозвратные услуги Всегда не подлежат возврату:
      •   - SSL-сертификаты
      •   - выделенные IP-адреса
      •   - премиум-поддержка
      •   - разовые услуги настройки
      •   - услуги, явно помеченные как «non-refundable»
      5.
      Как оформить возврат Создайте тикет в биллинге или напишите на billing@вашдомен с темой «Запрос возврата — Invoice #XXXX». Деньги вернём в течение 5–10 рабочих дней на тот же способ оплаты.
      6.
      Злоупотребление политикой возврата Мы оставляем за собой право отказать в возврате при неоднократных отменах и запросах возврата с одного аккаунта.