Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
USD
Menu

На Gmail не приходят письма. Как проверить DNS-настройки?

Читать 2 мин.

Проверка DNS-настроек может помочь в выявлении проблем, которые могут влиять на получение писем на почтовый ящик Gmail.

Вот как вы можете проверить DNS-настройки: Определите MX-записи для вашего домена: МX-записи (Mail Exchange) указывают, какие почтовые серверы отвечают за обработку электронной почты для вашего домена.

Вы можете использовать онлайн-инструменты для проверки MX-записей вашего домена.

Например, воспользуйтесь командой nslookup в командной строке: nslookup -type=mx ваш-домен Замените "ваш-домен" на фактический домен вашей электронной почты.

Проверьте, что MX-записи указывают на правильные почтовые серверы: После выполнения команды nslookup проверьте, что MX-записи указывают на правильные почтовые серверы.

Если вы видите какие-то ошибки или указаны неправильные серверы, это может быть причиной проблем.

Linux VDS
Высокая производительность для проектов
  • Root-доступ и гибкая настройка
  • Панель управления
  • NVMe диски
  • DDR5
Linux VDS

Проверьте наличие правильных SPF-записей: SPF-записи (Sender Policy Framework) предназначены для указания серверов, которым разрешено отправлять письма от имени вашего домена.

Проверьте наличие SPF-записей для вашего домена.

Воспользуйтесь командой nslookup: nslookup -type=txt ваш-домен Удостоверьтесь, что среди результатов есть корректные SPF-записи.

Проверьте PTR-запись для вашего IP-адреса: PTR-запись (Pointer Record) связана с обратным DNS-определением.

Проверьте, что для IP-адреса вашего почтового сервера существует PTR-запись.

Это можно сделать также с помощью команды nslookup.

Дополнительно может быть полезна статья по смежной настройке и проверке сервиса.

Вопросы и ответы
Сначала проверьте базовые настройки, доступы, логи, DNS, SSL и последние изменения, после которых появилась проблема.
Если базовые проверки не помогли или проблема связана с настройками сервера, почты, DNS, базы данных или хостинга, лучше обратиться в поддержку с текстом ошибки и скриншотом.
Фиксируйте рабочие настройки, делайте резервные копии и проверяйте сайт или сервис после каждого изменения конфигурации.
Рекомендуемые статьи
Почему на Gmail не приходят письма - проверка настроек почтового клиента
Не приходят письма на Gmail. Проверка настройки антивирусного ПО.
Не приходят письма на Gmail. Проверка настройки антивирусного ПО