Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
USD
Menu

Gmail не приходят письма

Читать 3 мин.

Если у вас проблемы с тем, что ваши письма не поступают в Gmail, вам следует рассмотреть несколько возможных причин и решений:

  • Проверьте папку "Спам": Проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике Gmail. Иногда письма могут ошибочно попадать в эту папку. Если вы находите письмо там, пометьте его как "Не спам", чтобы предотвратить будущее фильтрацию.
  • Проверьте фильтры: Проверьте настройки фильтров в вашем аккаунте Gmail. Возможно, у вас установлены фильтры, которые автоматически перемещают или удаляют письма. Проверьте раздел "Фильтры и адреса" в настройках Gmail.
  • Проверьте пространство для хранения: Убедитесь, что у вас достаточно пространства для хранения в вашем почтовом ящике. Если ваш ящик полон, новые письма не будут приниматься. Удалите старые письма или архивируйте их, чтобы освободить место.
  • Проверьте блокировку отправителей: Убедитесь, что вы не случайно добавили отправителя в список заблокированных адресов. Проверьте раздел "Блокировка" в настройках Gmail и убедитесь, что никакие адреса не добавлены в список.
  • Проверьте настройки фильтрации в почтовом клиенте: Если вы используете почтовый клиент (например, Outlook, Thunderbird), проверьте его настройки фильтрации. Некорректные настройки могут привести к тому, что письма не будут загружаться.
  • Проверьте статус Gmail: Иногда Gmail может иметь временные проблемы. Проверьте статус Gmail для удостоверения в том, что служба работает нормально.
  • Исследуйте события входа в аккаунт: Проверьте список событий входа в ваш аккаунт Gmail. Если кто-то несанкционированно получил доступ к вашему аккаунту, это может повлиять на прием писем. Выполните вход в аккаунт, перейдите в раздел "Безопасность" и просмотрите события входа.
  • Проверьте наличие ошибок: Если у вас есть сообщение об ошибке при отправке писем на ваш Gmail-аккаунт, обратитесь к этому сообщению для определения конкретной проблемы.

Дополнительно может быть полезна статья по почте и SMTP: Gmail не приходят письма.

Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, возможно, имеет смысл обратиться в службу поддержки Gmail для получения дополнительной помощи и проверки статуса вашего аккаунта.

Linux Хостинг
Надежный и быстрый веб-хостинг!
  • Бесплатный домен
  • Современные сервера
  • NVMe диски
  • 7 дней теста бесплатно
Linux Хостинг
Вопросы и ответы
Сначала проверьте базовые настройки, доступы, логи, DNS, SSL и последние изменения, после которых появилась проблема.
Если базовые проверки не помогли или проблема связана с настройками сервера, почты, DNS, базы данных или хостинга, лучше обратиться в поддержку с текстом ошибки и скриншотом.
Фиксируйте рабочие настройки, делайте резервные копии и проверяйте сайт или сервис после каждого изменения конфигурации.
Рекомендуемые статьи
Gmail не приходят письма
Битрикс не приходят письма с сайта: решение проблем
Битрикс не приходят письма с сайта