Почта Gmail не приходят письма - как проверить настройки фильтров

Почта Gmail не приходят письма. Как проверить настройки фильтров?

Для проверки настроек фильтров в почтовом ящике Gmail и, если необходимо, их настройки, выполните следующие шаги:

Войдите в свой аккаунт Gmail

Откройте браузер и войдите в свой аккаунт Gmail по адресу https://mail.google.com/.

Откройте настройки Gmail

В верхнем правом углу страницы, рядом с вашим профилем, найдите и нажмите на значок шестеренки (иконка настроек) и выберите "Все настройки".

Перейдите в раздел "Фильтры и адреса"

В меню "Настройки" выберите вкладку "Фильтры и адреса".

Linux Хостинг

Надежный и быстрый веб-хостинг!

• Бесплатный домен
• Современные сервера
• NVMe диски
• 7 дней теста бесплатно

Просмотреть тарифы

Просмотрите и отредактируйте фильтры

В этом разделе вы увидите список всех активных фильтров. Просмотрите их, чтобы убедиться, что они не блокируют письма или не перемещают их в другие папки. Если вы обнаружите фильтр, который мог бы влиять на доставку писем, отредактируйте его или временно отключите.

Отключите фильтры для проверки

Если у вас есть подозрение, что какой-то фильтр мешает доставке писем, временно отключите его. Для этого снимите галочку напротив соответствующего фильтра.

Добавьте новый фильтр

Если у вас есть особые требования к фильтрации, вы можете добавить новый фильтр. Для этого нажмите на кнопку "Создать новый фильтр" и укажите критерии фильтрации.

Сохраните изменения

После внесения изменений не забудьте нажать кнопку "Сохранить изменения" внизу страницы.

Проверьте результаты

После внесения изменений проверьте, поступают ли письма на ваш аккаунт Gmail. Если проблема решена, вы можете постепенно включать фильтры и проверять, какой из них может вызывать проблему.

Дополнительно может быть полезна статья по почте и SMTP: Почта Gmail не приходят письма. Как проверить настройки фильтров?.

Если проблема с доставкой писем сохраняется, несмотря на выполнение этих шагов, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Gmail для дополнительной помощи. При обращении предоставьте им максимально возможную информацию о проблеме и шагах, которые вы уже предприняли для её решения.