Отправка почты, ошибка: не работает SMTP

Содержание: Проверка настроек SMTP Брандмауэр и блокировки Логи ошибок Настройки SSL/TLS Коды ошибок Тестирование соединения

Если у вас возникает ошибка при использовании SMTP для отправки почты, важно проверить несколько вещей:

Правильность настроек SMTP

Убедитесь, что вы правильно указали следующие параметры:

• Хост (название сервера SMTP).
• Порт (обычно 587 для TLS/STARTTLS и 465 для SSL).
• Имя пользователя и пароль для авторизации на SMTP-сервере.
• Защищенное соединение (SSL/TLS или STARTTLS).

Проверьте Брандмауэр и Блокировки

Убедитесь, что брандмауэр вашего сервера или сети не блокирует соединение с SMTP-сервером. Проверьте наличие ограничений брандмауэра для исходящего трафика.

Логи ошибок

Просмотрите логи вашего веб-сервера и приложения на наличие информации об ошибках при отправке почты. Также обратитесь к логам SMTP-сервера, если это возможно.

SSL/TLS

Если используется защищенное соединение (SSL/TLS), убедитесь, что ваш сервер поддерживает выбранный протокол шифрования.

Проверка кодов ошибок

Если при отправке почты используется код на языке программирования (например, PHP), проверьте код на наличие дополнительной информации об ошибках.

Тестирование соединения

Попробуйте подключиться к SMTP-серверу с использованием утилиты, такой как Telnet. Это может помочь определить, доступен ли сервер и правильно ли настроено соединение.

Пример использования Telnet для проверки:

telnet smtp.example.com 587

Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, я рекомендую обратиться к администратору вашего почтового сервера или провайдеру услуг SMTP для получения более конкретной информации об ошибке и поддержки в устранении проблемы.