Хостинг от ERA Host
EraHost – безкоштовний домен, дешевий хост
личный кабинет
служба поддержки
USD
Menu

Політика повернення коштів

      1.
      Гарантія повернення грошей 30 днів (нові послуги) На всі нові тарифи веб-хостингу та конструктора сайтів діє гарантія повернення коштів протягом 30 днів без пояснення причин. Якщо сервіс вам не підійшов — просто напишіть протягом 30 днів з моменту оплати, ми повернемо 100 % сплачених грошей (за винятком вартості реєстрації доменів та невідшкодовуваних доповнень).
      2.
      Пропорційний повернення при достроковій відмові Ви можете будь-коли відмовитися від послуги та отримати повернення за невикористаний залишок оплаченого періоду. Розрахунок проводиться з дня отримання заявки на скасування до кінця оплаченого терміну.
      3.
      Доменні імена — повернення неможливе Вартість реєстрації та продовження доменів не повертається за жодних обставин (домен реєструється на вас і залишається вашою власністю).
      4.
      Неповернені послуги Завжди не підлягають поверненню:
      •   - SSL-сертифікати
      •   - виділені IP-адреси
      •   - преміум-підтримка
      •   - разові послуги налаштування
      •   - послуги, позначені як «non-refundable»
      5.
      Як оформити повернення Створіть тікет у білінгу або напишіть на billing@вашдомен з темою «Запит на повернення — Invoice #XXXX». Гроші повернемо протягом 5–10 робочих днів на той самий спосіб оплати.
      6.
      Зловживання політикою повернення Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні при багаторазових скасуваннях та запитах повернення з одного акаунта.